自去年开展基层干部作风整顿专项行动以来，南昌县幽兰镇立足办好群众身边事，推行“民情家访单、问题整改单、实事进度单”三个清单机制，促进实事办好、好事办实，让全镇干部在服务群众中锤炼出过硬作风。

　　制定民情家访单，推进意见收集。该镇围绕群众“所需、所盼、所忧、所求”，组织干部下沉到村、组，全方位开展走访，通过面对面、心贴心交流，了解群众生产生活实情，对群众反映的问题逐一登记，制定出民情家访单。

　　制定问题整改单，细化任务分工。该镇干部在开展民情家访时，对于群众反映的问题，能现场解决的现场给予办理。不能现场办结的问题，则交由各村召开专题会议，集体会商研究，提出针对性措施，明确整改时间，并由走访的党员干部负责跟踪办理，着力提高问题办结率。

　　制定实事办结单，推动工作落实。该镇要求各村每周上报一次实事办结进度，镇纪委每周督查实事办结落实情况；对于无故逾期办理的，镇纪委及时约谈相关责任人，推动干部作风监督常态化。

　　据了解，自干部作风整顿专项行动开展以来，该镇党员干部已走访群众2000多户，帮助解决实际困难600余件，化解矛盾纠纷100余件。（陈  信）