近年来，南昌市青云谱区岱山街道为充分调动行业部门、社会力量参与基层社会治理，持续对接各类社会治理参与主体，积极导入优质资源力量，将原有警民路商圈党建综合体效用升级强化，打造成为统筹便民服务与平安建设双轮驱动、展现群众幸福感与党建引领市域社会治理特色服务载体——居民家门口的“解忧铺子”，充分发挥法律类、行业类、社会类主体功能，依托法院调解、综合调解平台，将审判法庭搬进社区，提供调解、仲裁、诉讼的常规与预约综合服务，做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。

　　“我们会定期从法院选派精干力量在党建综合体主持调解，针对重大、涉访、集体性纠纷，联合相关部门共同调解处置。针对简易民事案件或当事人行动不便且必须开庭的纠纷，直接在调处中心完成开庭审理工作，做到案结事了、服判息诉。”青云谱区委政法委相关负责人表示，街道网格员及时将居民诉求反馈至街道或相关主管部门，做到建章立制、日清日结，主动掌握进展情况，回应群众关切诉求，畅通问题解决渠道。

　　据了解，街道人社所、司法所、律师事务所、心理辅导队、志愿服务队等也都会安排人员在党建综合体内接待来访群众，提供相关咨询服务，为群众答疑解惑。针对一些性质较为严重案（事）例，按照相关受理程序与有关部门进行对接沟通，有序指引群众妥善解决问题。（陈利光）