在鹰潭市中医院四楼妇产科,每周三、周四上午,省中医院中医妇科专家方家博士会在这里坐诊,开展生殖健康服务。“家门口就能享受到省级优质医疗服务,真是太方便了。”候诊群众点赞道。
去年,鹰潭市中医院与江西中医药大学附属医院签订了学科共建协议,共建中医妇科,让群众在家门口实现“能看病、看好病”。“接下来,我们还将共建呼吸科、骨伤科、眼科,提升医院服务能力。”该院党委副书记刘建国说,医院现有推拿科、眼科两个国家级中医重点专科,9个省级中医特色专科,每个临床科室均成立了中医综合治疗室,推广10种以上的中医护理和治疗技术,提升中医药服务能力,打造区域性中医医疗中心。
聚焦改进服务环境流程,该院主动服务,在门诊和住院部(护理站)增设了15台自助挂号缴费机、2台CT自助取片机、1台检验自助取报告机,提供便捷自助服务;完善线上预约诊疗,实现门诊线上挂号、缴费、就医“一站式”便民服务;功能科开展24小时体外碎石门诊,门诊开设慢病门诊、专科专病门诊、推拿科夜间门诊,为群众提供优质方便的医疗服务。
此外,该院还将服务关口前移,定期开展中药硬膏贴敷、小儿推拿等中医特色治疗体验活动,并积极组建医养服务团队,深入鹰潭市20余家社区居家养老服务中心开展健康巡诊,打通健康服务“最后一公里”。(张代艳)