本报讯 （全媒体记者张武明）2月28日，省长叶建春在省委信访局接访，与来访群众面对面交流，现场研究解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照党中央、国务院部署和省委要求，树立和践行正确政绩观，扛起为民解难、为党分忧政治责任，依法依规妥善处理好群众合理诉求，为“十五五”开好局、起好步营造良好社会环境。

　　抚州市东乡区某小区居民反映，小区内消防设施破损，存在消防安全隐患。了解到问题症结在于确定维修费用定价是否合理及该由谁承担，叶建春指出，当前，要按照各方初步协商意见，在两天内由物业公司负责给消防栓通水，确保紧急情况下有水可用，再邀请第三方评估维修费用，通过细致调查划分各方维修责任，全面整治消防安全隐患。在处理快递从业人员反映的拖欠工资及保证金问题时，叶建春与相关人员就强化部门协作联动、畅通快递小哥等新就业群体反映问题渠道开展深入交流。他指出，要从解决一个问题转为梳理一类问题，完善工作运行机制，为新就业群体维护合法权益提供更多帮助。叶建春还就万载县某小区因占用湿地被查封问题与相关人员协商解决办法，要求强化统筹意识，拿出妥善方案，保障好业主合法权益，确保完成相关问题的整改任务。

　　接访后，叶建春与信访干部代表座谈，向广大信访干部的担当作为表示感谢。他强调，妥善处理好信访问题，需要“新官理旧账”的责任意识，更需要迎难而上、连续作战的攻坚意识。要始终把解决好人民群众急难愁盼问题放在心上，充分调动各方资源，强化问题源头治理，深入细致排查矛盾纠纷，做好纾困帮扶、心理疏导工作，努力实现积案化解、积怨纾解。要坚定不移推进信访工作法治化，不断增强运用法治思维和法治方式服务群众、解决矛盾的能力和水平，既依法依规妥善处理好群众合理诉求，也依法依规打击惩处无理缠访闹访行为，把有限的资源用于保障群众合理诉求。相关部门要履行好行业治理责任，认真梳理信访问题，加强政策关联性研究，推动类案成批化解。