全年受理信访举报件139件（次），同比下降64%。县纪委直接受理信访举报件53件（次），其中检举控告类33件次，占比62%；重信重访15件（次），同比下降64%……这是宜黄县纪委监委2020年信访工作的成绩单。

　　信访总量明显下降、受理处置更加精准、重信重访大幅减少，今年以来，该县纪委监委不断完善阳光信访机制，主动作为，凝聚合力，做实做细基层信访工作，跑好监督执纪“第一棒”。  

　　主动作为  

　　变群众“上访”为干部“下访”

　　“真是太贴心了，我正打算向上级反映村里对贫困户识别不准的问题，今天县纪委监委的同志就来了村里。”在家门口的“信访举报直通车”活动现场，宜黄县中港镇村民黄建华说道。

　　为使群众不出家门就能反映信访诉求，宜黄县纪委监委推行“阳光信访直通车”和以“带责督导、带队督查、带案督办、驻点接访”为主要内容的“三带一驻点”制度，构建全面覆盖的信访举报网。该县纪检监察干部走出办公室，进村入户，零距离听取群众诉求，全方位起底问题线索，切实打通服务群众“最后一公里”。今年以来，共接受群众咨询489人（次），现场受理群众举报42件，已办结42件，按期办结率100%。

　　同时，对发生在基层的信访问题定期进行分析，该县纪委监委根据不同的信访情况和信访特点，组织有关部门面向基层全面开通了针对突发性信访问题的“现场处置直通车”、复杂疑难信访问题的“协调会办直通车”、重大越级上访和群体上访的“跟踪督办直通车”，久诉不息信访问题的“信访听证直通车”等形式不一、主题不同的“阳光信访直通车”，及时受理并化解矛盾，为群众排忧解难。

　　公开澄清 

　　为干事创业者撑腰鼓劲

　　“澄清是最好的保护和鼓励。感谢组织接到对我的不实举报后及时查清事实，还我清白，让我终于可以放下思想包袱，轻装上阵……”说起组织为自己的不实举报进行澄清正名之事，宜黄县林业局党委书记、局长杨崇忠难掩内心的感激之情。

　　去年7月，根据群众举报，宜黄县纪委监委迅速成立核查组，对相关问题进行核实。经过近一个月的调查，未发现存在举报反映的问题，属于举报失实或查无实据。于是，该县纪委监委向林业局党委通报了核查结果，为杨崇忠澄清正名。这是宜黄县纪检监察机关公开为党员干部澄清不实举报、鼓励大胆担当作为的一个缩影。

　　为干事创业者撑腰鼓劲，为能为善为者营造环境。近年来，该县纪委监委建立常态化澄清机制，通过召开澄清会、向党组织进行通报、面对面澄清、书面函告等方式，为9名受到不实举报的干部公开澄清正名，帮助受到诬告错告的干部卸包袱、除顾虑，重拾干事创业、奋发作为的信心。

　　凝聚合力 

　　把群众最关切最烦心的事一件件解决好

　　“村委会是否对村里发生的严重火灾事故隐瞒不报？”“资料显示，2013年至2017年余溪村发生的四起火灾，村委会均如实上报县林业局防火办、县消防队及中港镇政府等相关部门。”……

　　10月14日，在宜黄县中港镇余溪村村委会，县纪委监委、县委信访局、县林业局、县扶贫办有关负责人，中港镇纪委调查组，3位举报群众，部分党员和村民代表共计19人，围绕一起疑难重复信访件的办理情况进行了一场长达4个小时的公开听证会。

　　听证会上，中港镇纪委调查组对群众反映的20项问题核实过程、调查事实进行公开，举报群众现场提出问题，相关单位代表就有争议的事实、依据、处理建议分别进行答疑释惑。信访听证是宜黄县纪委监委不断完善信访举报工作制度，集中解决问题的一项创新做法。

　　“今年以来，县纪委监委会同全县12个乡镇和司法、民政、扶贫、信访等部门构建起信访工作大格局。”宜黄县纪委监委有关负责人表示，对疑难信访举报件和重复信访举报件等，该县进一步建立健全精准研判、信息互通、群众参与、部门联动的工作机制，切实把群众最关切最烦心的事一件件解决好。

　　（章文魁 李明珠）