本报新干讯 （记者刘之沛 通讯员彭建新、胡正根）前不久，新干县金川镇湄湘社区妹子山居民反映周边停车难，“民情气象站”及时将这一问题反馈到县城管局，县城管局对妹子山铁路沿线控制地块进行了综合整治，硬化地面近1万平方米，新建停车位150个，惠及周边住户200余户。群众碰到烦心事、揪心事、操心事，怎么办？新干县聚焦为民办实事，推动“民情气象站”工作模式进社区，时刻关心群众冷暖，打通了服务群众“最后一公里”。

　　该县“民情气象站”由县党政主要领导任总站正副站长，其他县委常委分任县城8个社区“民情气象站”站长，组织了165个县直单位、2635名在职党员参与社区共建，并以居民小区、楼栋等为单元，将县城8个社区划分为216个网格，每个网格选聘1至2名民情气象员，负责收集群众反映的社情民意，做到了社情民意收集、部门单位参与、困难群众帮扶三个全覆盖。

　　为确保民情事项领得了、办得好，该县“民情气象站”按照梳理分类、分派办理的步骤，对社区可解决的问题，由社区党组织在3个工作日内协调解决；对需要协调相关部门解决的问题，汇总到“民情气象站”总站办公室，由其根据县直部门单位工作职责，落实办理单位，明确办理期限。同时，建立了详细的民情解决监管制度、民情解决回访制度等工作机制，对收集和办结的民情事项建立台账，动态管理，确保群众诉求得到有效解决。目前，该县共收集各类民情事项312件，通过各个职能部门协商解决296件，其余正在积极办理中，办结率达95%，社区群众满意度达96%。