自党史学习教育开展以来,高安市紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”,紧扣“我为群众办实事”实践活动,推动党史学习教育走深走实。
群众利益无小事,一点一滴见初心。“孩子9月就要上小学了,听朋友说往年新生报名程序很繁琐,需要到处跑准备材料,刚刚我体验了一下‘赣服通’教育入学的报名程序,确实很方便,非常实用。”家住海威高安中心的丁女士说道。为破解城区义务教育新生入学“报名难”“报名繁”等突出问题,高安市正大力推进“城区义务教育新生入学报名”“三零行动”,即零材料、零跑动、零风险。依托“赣服通”高安分厅,整合大汉、中智、浪潮、移动、联通五家公司的技术力量,着力突破三大技术瓶颈,优化再造教体、自然资源、住建、社保、公安、水、电、气等八部门的审核流程,取消无房证明、社保证明等材料,实现申请掌上化、材料电子化、审核网上化、结果反馈短信化、监督管理公开化。该事项已于6月初正式上线,7月初将正式运行。该项工作属全省首创,将惠及全市1万名学生、4万名家长,可减少8万次跑动,精简10万份材料,大大提升该市广大群众的获得感、幸福感。
此外,高安市针对部分群众易漏易忘、申请材料简单易于鉴别但办件量巨大的办理事项,探索推进政务服务“主动办”,即从办事需求出发,变传统“依申请办事”服务模式为政府部门提前介入,通过数据筛选比对、流程“智造”,主动精准发现各类办事需求并办理,实现群众应办事项到期自动提醒、在线“无感”办理。目前已梳理出卫健、民政、市监、残联、交警等5个领域的10个审批服务事项。该项工作预计7月投入使用,将惠及全市10万名企业员工和群众。同时,于今年5月始设立“有求必应”服务专区,按照“1+3”的模式组建服务队伍,即“1名分管领导,3名服务专员(首席专员、小蜜蜂专员、审批服务专员)”,提供“领导服务协调办、重大项目跟踪办、绿色通道极简办、主动服务帮代办、疑难问题兜底办”的专属服务,让企业员工和群众每件事有着落,每次不跑空。
随着党史学习教育的深入开展,高安市把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的有力抓手,明确具体措施,多办实事、多办好事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(徐 珊)