当前，在电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动中，银行卡和账户已成为不法分子转移非法资金的重要工具。为最大程度地守护好百姓的“钱袋子”，提升群众对账户服务的获得感和满意度，人民银行南昌中心支行发出提示：居民在银行开户环节需配合做好身份信息核实、主动清理并优先使用存量账户、充分利用有效途径解决账户服务问题、注意保护自身信息和资金安全。

　　账户是经济社会活动资金往来的基础。近年来，按照上级统一部署，人民银行南昌中心支行结合职责分工，统筹优化账户服务与风险防控，一方面不断加大打击新型电信网络违法犯罪的力度，维护人民群众财产安全；另一方面持续优化账户服务，推动优化就业环境和营商环境，努力实现“开户便利度不减、风险防控力不减，优化账户服务要加强、账户管理要加强”的目标。

　　日前，人民银行南昌中心支行发出相关提示：一是居民在银行开户环节要配合做好身份信息核实。银行机构加强客户身份核实、了解客户开户意愿，保护开卡人信息和资金安全，防止不法分子买卖银行账户用于违法犯罪活动。二是希望广大居民主动清理本人名下的银行账户，撤销已经不用或极少使用的账户，优先使用已开立的存量账户办理业务，保障自身资金安全和加强资金管理。三是鼓励社会公众优先通过开户网点公开的服务监督方式反映问题，提高解决问题的针对性和时效性，增强银行业提升服务水平的主动性。四是谨记银行向客户核实身份时，不会以任何理由要求个人提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行转账等涉及账户资金的操作，注意保护自身信息和资金安全。

　　下一阶段，人民银行南昌中心支行将继续坚持以风险为本，进一步优化账户服务，组织并督促银行机构平衡好账户服务和风险防控的关系，通过差异化客户身份识别、简易开户服务、账户分类分级管理、账户全生命周期管理等措施提高开户便利化程度，强化账户风险管理。同时，进一步指导银行机构加强内部培训、建立服务与风控并重的业绩考核机制和业务复核机制，持续提升银行机构的账户服务和风险管理质效。（彭海萍）