“这次交通事故给我家带来巨大的变故，你们帮我解决了大困难，真是太感谢了！”当事人激动地握着南昌县武阳镇平安办分管领导及工作人员的双手说道。

　　据悉，当事人父亲于两年前发生交通事故导致全身瘫痪，医疗费用巨大，肇事方由于经济困难拒绝赔偿。一年多来，武阳镇平安办分管领导及工作人员多次联系当事人、村委会及法院耐心调解，细致协商，最大程度地帮助当事人争取相应赔偿款，减轻当事人家庭负担。通过一系列努力，武阳镇平安办于今年8月成功为当事人家庭争取到赔偿金。一直以来，武阳镇时刻围绕“问题解决、群众满意”的工作目标，始终坚持“发展是第一要务，稳定是第一责任”的工作准则，系统谋划各项工作、创新化解各种矛盾，最大限度将矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，做到“件件有落实、事事有回音”。、

　　“民之难即党之忧”“民之权即官之责”，信访工作即是“济民所需、解民之难”，武阳镇平安办高标准、严措施、实作风，切实把压力和责任放在心上、抓在手里、扛在肩上，坚决为群众排忧解难，推动社会和谐发展。“群众上访往往都是因为涉及自身权益，遇到了比较复杂、难以处理的问题。对于政府工作人员来说，群众的各种诉求可能司空见惯，认为是小事一桩、不足挂齿，但对于普通群众个体而言，却件件都是大事，我们要尽可能让信访群众满意，确保老实群众不吃亏、困难群体不受屈。”武阳镇平安办相关负责人表示。（吴银萍）