本报南昌讯 (记者蔡颖辉)自“我为群众办实事”实践活动开展以来,南昌县银三角纪检监察工委立足职能职责,围绕“减存量,遏增量,防反弹”工作目标,把问题导向贯穿全过程,切实提升信访工作质效,助推解决群众急难愁盼事。
银三角纪检监察工委通过走村入户下访,依托“廉洁银三角”微信公众号、网站等平台,开设信访举报快查快处“绿色通道”,构建“来信、来访、来电、新媒体”四位一体的信访举报网络,完善信访举报体系。对重复信访积案实行项目化推进,建立“一案一档”,规范信访积案办理程序和全程跟踪督办机制。做到问题不解决不松劲,解决不彻底不放手,群众不满意不罢休,切实保证积案化解质量。目前,已化解积案2件。