本报上饶讯 (记者张弛、余燕)“第一步,打开‘赣服通’上饶分厅,进入‘一件事’办理专区,选择‘出生第一件事’点击立即办理;第二步,根据页面提示,填写相关信息;第三步,检查资料无误后点提交……”10月20日,刚刚迎来二宝的许词雷,在上饶市立医院产科“出生第一件事”专岗人员郑赛妃的指导下,短短几分钟就办好了“出生第一件事”十个事项联办所有手续。
许词雷和爱人何小红都是上饶市广信区湖村乡居民,之前一直在浙江宁波工作,但户口还留在老家。9年前,大宝出生时,许词雷为了给孩子办落户和社保医保等手续,专程来回跑了四趟,不但费时费力,还花了不少钱。“真没想到,现在办证这么方便,手机点一点就办好了,证件还直接邮寄到家。”许词雷开心地说。
据了解,以往新生儿出生后,办理相关证件存在多头跑、材料多、时限长等情况,百姓对此反映强烈。党史学习教育开展以来,上饶市精准聚焦群众急难愁盼问题,整合公安、卫健、人社等部门数据资源,通过政务服务事项流程再造和信息共享,建立全市统一的线上“出生第一件事”联办平台。
今年5月,“出生第一件事”联办平台运营后,实现了出生医学证明、接种登记卡、社保卡等十事联办“零跑腿”,办理时限从30天左右缩减到2天。在此基础上,该市主动开拓创新,强化部门联动,打通数据壁垒,不断拓宽高频民生事项办理范围,相继推出“就业一件事、军人退役一件事、个人创业一件事、医保一件事、退休一件事、就学一件事、二手房不动产登记证及水电气过户一件事、公积金贷款一件事、低保救助一件事、身后一件事”等“人生十件事”一站式联办。截至10月20日,“人生十件事”一站式联办共办理业务3.7万余件,得到百姓真心点赞。