“现在人行道整洁宽敞，路边停车场多了，小区住得更舒适了。”说起最近上高县城的变化，居民们感触很多。

　　今年以来，上高县通过打开办公之门、敲开群众家门、拉近干群心门的“三道门”，扎实做好解民忧、纾民困、惠民生工作，打通惠民利民“最后一公里”。

　　“建议每个乡镇每个村打造一个特色产业，实行一乡一村一品；依托生态资源优势，开发上高旅游景点，打造文化名片，带动本地就业……”8月21日，上高县委发布公开信，邀请网友为上高发展建言献策。网友通过新媒体平台、电子邮件以及电话等方式，提出建议和意见1600多条，涉及教育卫生、公共服务、基础设施建设等多个领域，这些建议和意见在分类转交相关部门和单位后，均进行了认真调研、会商，并及时予以回复。

　　机关敞开门，“云端”畅民意。“云端”上的交流互动，打破了时空限制，既能在第一时间让基层意见建议及时从“云端”传上去，也能让答复的声音及时从“云端”落下来，实现了民意的零距离传达。

　　“你好，我们是志愿者，您对小区工作有什么意见建议？”

　　“楼道里的墙上还有一点小广告，希望能清理一下。”

　　“好的，我们会及时解决。”

　　8月25日，该县党员干部利用晚上时间，围绕“文明城市创建、反诈”等内容，下沉锦江镇万寿宫社区开展“敲门行动”。

　　该县组织党员志愿者、网格员到居民家中“串门”，通过入户调查、楼院走访、民情恳谈等形式，听取民声、了解民意、回应诉求，将为民服务主阵地延伸到居民家中。并将意见建议分类梳理，明确责任单位和责任人抓好落实，下次再敲门跟进和反馈。

　　8月27日，在上高县敖阳街道学园路社区党群服务中心，来自公路分局、园林局等19个单位的代表与社区干部举行了一次特殊的“现场办公会”。会上，社区提出辖区内长期难以解决的“老大难”问题，各单位共同协商，提出解决方案，室外，大家一线办公，难题在一线破解，有效拉近干群距离。该县秉承为民服务理念，坚持“从小事做起、把小事做实”，通过落实社区“圆桌会议”制度，切实解决居民的困难事、群众的烦心事。（易奇勋 窦诗辰）