本报记者 李耀文

　　“邓部长，这几天天气冷，我们这个驿站可能还要再添一些一次性水杯，以及一些餐桌、椅子，方便来的人吃饭和休息。”11月17日9时，冬日的抚州下起了绵绵细雨，在抚州市象山大道“九员驿站”内，身上已淋湿的环卫工人吕盛泉正在空调下驱寒，驿站管理员付美媛一边清扫地面，一边向抚州市总工会保障部部长邓涛介绍驿站的需求。

　　“好的，您这边的情况我会第一时间和工会负责的同志协调，采购好了就会送过来。”邓涛熟练地拿起《抚州市总工会九员驿站使用登记簿》，查看近一段时间驿站服务情况，并向记者介绍起了抚州“九员驿站”的情况。

　　“其实‘九’只是一个泛指，从目前登记的情况来看，进入驿站的人员中，较多的是城市保洁人员、出租车司机、保安员、工地民工等，还有网约车司机、快递送餐员、创客等人群。”邓涛介绍说，“九员驿站”又称户外劳动者服务站，是抚州市总工会根据户外劳动者工作休息需要，充分利用城市合理空间，与城管部门共同打造的城市服务驿站。驿站配备了电视、空调、饮水机、共享雨伞、共享手机充电器、母婴服务室等便民设施，集“用餐、休息、学习、交流、应急”五大功能于一体。目前，全市已建成“九员驿站”站点36家，总面积1300多平方米。

　　“我们的‘九员驿站’，相对来说投入不是很大，主要是利用城管之前已经设置好的公厕，投入一些便民设施，选址一般都是在人流相对密集或者户外人员休息点缺乏的地区，重点还是在加强服务上做文章。”邓涛带着记者来到抚州火车站“九员驿站”，该驿站就是由公厕的工具存放间改造而来的。驿站内除了已经配备的便民设施外，还根据驿站所在区域的人员特点，加设了一个“服务面对面”服务区。据驿站管理人员介绍，这一服务区是新近设立的，主要是满足返乡农民工过年期间的招工、维权、保险购置等需求。

　　“我们出租车司机常年在外，吃饭、上厕所有时不方便，能有个地方吃口热饭、喝口热水就很满足。这个驿站虽然不大，但是却像是一个小小的家。”刚刚从驿站出来的出租车司机袁建峰，对政府设置这一平台感到很暖心。