今年以来,南昌市红谷滩区始终坚持以人民为中心的思想,高度重视群众信访问题化解,持续强化信访源头预防和治理工作,将矛盾解决在萌芽状态、化解在基层,促进社会和谐稳定。
该区信访部门通过总结梳理群众来访记录,分析研判了信访问题集中、矛盾突出的重点领域,切实从源头上减少信访问题的发生,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。同时,该区定期举行信访联席会议,充分发挥其统筹协调作用,推动相关业务主管部门研究出台《关于进一步完善健全“根治欠薪”工作机制》《关于红谷滩区开发商销售资金监管工作方案》等五项制度,并建立镇(街道)级信访工作联席会议制度,强化了部门与属地的工作衔接,进一步加大重点领域矛盾纠纷排查化解力度,持续提升群众满意度。(易 理)