今年以来，鄱阳县结合党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，推进实施“五个一”工作机制，提升服务质量，打造最优营商环境。

　　每月走访一次。县直各单位、各乡镇（街道）每月至少上门走访一次结对服务企业，了解企业发展情况、面临的困难和问题，并积极协调解决；各乡镇（街道）对辖区内个体工商户和企业定期组织走访，了解企业动态，收集意见建议；县工商联牵头定期或不定期召开企业、行业协会相关负责人座谈会，听取大家就优化该县营商环境的意见、建议。各单位走访情况，收集的意见、建议和帮助解决的问题于每月25日前报县营商办汇总。

　　每月处置一次。县营商办结合各单位收集的意见建议，以及营商环境监督员和其他渠道反馈的问题，梳理形成每月问题清单，逐一明确问题解决责任单位、责任人员、办理时限等，并实行销号管理；对办理进度不理想或办理结果不满意的，进行重点督办，确保各项问题得到满意解决。

　　每月督查一次。县营商环境领导小组每季度就营商环境推进工作开展一次调度会，对各乡镇（街道），以及各成员单位工作推进和相关任务完成情况进行调度，并分乡镇（街道）和县直单位进行通报。

　　每月曝光一次。县纪委监委牵头，会同县融媒体中心、县营商办等就优化营商环境工作开展暗访督查，及时查办破坏营商环境行为，并定期曝光一批典型案例。

　　每月追责一次。结合日常工作开展、营商环境评价，以及各部门反馈情况，就全县营商环境工作进行一次总结，对排名倒数的负责人由县政府分管领导进行约谈，作为相关干部职工工作能力考核的重要依据。

　　“五个一”工作机制执行以来，成绩斐然，县工商联（总商会）收集江西岳顶建设有限公司、上饶艺博居家有限公司等企业提出的意见和建议，并及时将这些意见和建议形成台账，实行“销号制”逐一协调解决，最大程度满足企业的需求，杜绝为客商服务“走过场”的形式主义，让服务格式化、制度化，让客商有依靠感，从而营造招商、敬商、聚商的氛围，助力鄱阳县经济高质量发展。

　　徐晓东/文

　　（图片由鄱阳县政府提供）