近年来，农行江西省分行以数字化转型为主线，紧紧把握移动金融发展新机遇，以“移动先行筑牢底座，场景助力加速转型”为主题，全面加速构筑场景金融发展新引擎，大力创新互联网营销裂变新方式，线上服务能力进一步提升。截至2021年末，该分行互联网高频场景净增1960户，互联网场景高频客户净增41829户。

　　随着“万物互联”的数字经济不断发展，农行江西省分行积极开展数字化场景布局，建立“掌银+场景”“金融+生活”互联网综合服务。在系统内率先上线社保医保线上缴费项目以来，该分行不断拓宽线上缴费渠道，优化客户缴费体验，先后实现了掌银、网银、微信公众号、大厅扫码等多渠道缴费，实现了全省城乡居民、灵活就业等社保医保缴费人群全覆盖。截至2021年末，该分行智慧社保医保项目实现线上交易4245万笔，交易金额272.8亿元。

　　为深入实施互联网普惠金融，农行江西省分行在全国范围内率先推动省级政务平台合作落地，通过服务双向嵌入、场景双向融合，实现线上客户双向引流、线下政务场景获客。该分行成功在江西省级政务平台“赣服通”上线农行金融专区，成为辖内同业中首批建立专属银行专区的合作机构，并同步对接南昌城市大脑项目。推动智慧校园、食堂等高频场景扩面上量，该分行先后建成宜春、上饶、鹰潭等地多个智慧校园示范场景。截至2021年末，该分行全省智慧校园、智慧食堂高频场景分别净增489户、585户，2021年完成了全省智慧食堂非金融交易的全面上线工作，实现订餐、报餐、客餐等非金融性功能的全面应用推广。

　　不断丰富线上缴费场景种类。该分行在全省成功上线投产智慧水务系统，目前全省首批29个县（市、区）已实现掌银渠道的水费线上收缴功能，覆盖水费用户196.54万户；成功上线智慧物业缴费项目，项目已陆续入驻大型物业管理公司24家（小区49家），商户入驻平台工作有序推进；同时，该分行正与赣州赣农批商业管理有限公司合作建设智慧市场项目，将为该市场提供智慧物业、智慧停车、线上交易结算、监测防疫、智慧溯源等一揽子场景服务功能。（钟 昀）