■ 孔发龙

　　大力实施数字经济“一号发展工程”和营商环境“一号改革工程”，是省委、省政府立足江西发展新方位、新阶段，把握发展新态势、新趋势，作出的重大决策部署。经济兴，金融兴；经济强，金融强。深入推进双“一号工程”，金融机构责无旁贷，金融支持不可或缺。全省农商银行将聚焦“作示范、勇争先”的目标要求，坚决扛起地方金融主力军的使命责任，以“第一等”的站位、“第一等”的举措、“第一等”的担当、“第一等”的创新，为加快推动数字经济大发展、营商环境大提升提供强劲金融支撑。

　　以“第一等”的站位推动金融供给更加充裕充沛。要坚持以深化金融供给侧结构性改革为主线，把推动数字经济做优做强和服务实体经济做深做实相结合，坚守支农支小市场定位，加大金融供给力度，加强金融要素保障，着力推动全省农商银行贷款总量和增量持续提升，引导更多金融资源向数字经济、小微企业、乡村振兴等重点领域和薄弱环节倾斜，为助力我省打造全国构建新发展格局重要战略支点提供源源不断的金融“活水”。大力支持数字经济空间布局，主动对接全省数字经济集聚区建设和数据中心等新型基础设施绿色高质量发展。大力支持数字产业能级跃升，创新发展科技金融，探索设立科技支行、科技金融事业部、科技金融服务中心等特色专营机构，着力推动知识产权质押贷款扩面增量，建立完善适合数字产业、科创企业的差异化服务体系。大力支持“全景江西”建设，对我省建设培育的应用场景示范区、应用场景示范项目和高成长性企业，“一户一策”制定综合金融服务方案，推动数字经济和实体经济深度融合发展。

　　以“第一等”的举措推动企业融资更加便捷便利。要主动策应优化营商环境的行动部署，牢固树立“保市场主体就是保社会生产力”的理念，在破解小微企业融资难、融资贵、融资慢等痛点堵点问题上出实招、下实功、见实效。实施客户倍增行动。以扫园、扫村、扫街、扫户“四扫”活动为抓手，大力开展贷款客户三年倍增行动，积极拓展“首贷户”，着力提高信用贷款、中长期贷款占比，有效满足创新创业等领域金融需求。落实助企纾困政策，积极开展降成本升级行动，大力实施减费让利，扎实做好两项直达实体经济的货币政策工具接续转换，打好无还本续贷、贷款利率定价等“组合拳”，推动小微企业融资成本保持合理下降空间。推进“放管服”改革，推动线下申贷材料再减少、审贷环节再提速、办贷流程再简化，线上贷款产品更多、覆盖客群更广、可贷额度更高，让小微企业融资直达快享、高效便捷。

　　以“第一等”的担当推动普惠服务更加暖心爽心。要对标打造“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”营商环境品牌的要求，践行普惠金融理念，进一步落实惠企便民政策，简化优化服务流程，增强客户办事体验，切实让农商银行成为推进“三农”发展的“有力助手”、支持小微企业的“得力帮手”、服务客户群众的“给力能手”。开展金融基础设施提升行动，深入落实“一件事一次办”改革，加快营业网点、便民服务站等金融基础设施功能升级，推动更多业务办理事项一次性、一站式办结。开展服务渠道融合提升行动，打通线上线下渠道，聚焦业务预约、支付结算、贷款申办、理财投资、财富管理、生活缴费等高频金融业务，努力打造高效快捷服务体系，为客户提供暖心爽心、贴心安心的金融服务。开展重点群体帮扶提升行动，持续做好脱贫人口小额信贷、生源地助学贷款发放和惠农惠民资金补贴代发工作，加大公益慈善资金投入力度，更好满足脱贫人口、城镇低收入人群和残疾人、老年人等特殊群体的金融需要，不断提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度，让金融改革发展成果更多更公平惠及全体人民。

　　以“第一等”的创新推动发展动能更加强大强劲。要把服务双“一号工程”作为推动金融高质量发展的关键之举、突破之策，坚持稳中求进的工作总基调，把握固本强基、提质增效的工作总要求，主动跟进区块链、大数据、云计算、5G、人工智能等前沿技术，深入实施上云用数赋智工程，坚持科技引领，加快金融创新，强化数字赋能，加快推动全省农商银行转型升级。着力打造数字银行，完善数据治理、扩大数据来源、强化数据应用，构建覆盖全场景、全客户、全流程、全维度的数字化智能决策、智能分析、智能风控、智能管理体系。着力打造生态银行，加快建设应用场景，深度对接“赣服通”政务服务平台，共建生态、输出服务、开放融合，有效提升创新发展能力。着力打造智慧银行，全面提高智慧柜台覆盖率和电子银行替代率，加快推进远程视频银行建设，以金融的数字化转型抢占数字经济发展的先机，充分激发高质量跨越式发展新动能新活力，为携手书写全面建设社会主义现代化江西的精彩华章贡献农商银行力量。

　　（作者系江西省农村信用社联合社党委书记、理事长）