疫情发生以来，交通银行江西省分行主动为企业制定纾困解难金融方案，与企业并肩战“疫”渡难关。

　　紧急支援方舱医院建设

　　地处封控区的交通银行南昌新建支行，始终坚守营业网点，保障金融服务。在封控区的方舱医院建设中，众多农民工在一线辛勤工作，大型设备租赁急需资金支持。作为承建企业的授信银行，新建支行因封控面临材料不全、无法用印的问题，通过与兄弟行联动，以新开户方式及时放款，实现当天开户次日放款，并给予客户利率优惠，及时将金融活水送到企业，让农民工的工资有了保障，也为方舱医院建设赢得了宝贵的时间。

　　特殊时期服务人性化

　　交通银行南昌府前支行的一位房贷客户因感染隔离治疗，家人处于封控区，家庭收入也因疫情而骤减。了解这一情况后，府前支行的客户经理主动为客户申请了90天的还款宽限期，希望用这样的方式，帮助客户和家人的生活早日恢复正常。交通银行南昌赣江新区支行一户房贷客户因疫情影响，小店经营持续亏损，支行充分考虑客户的特殊情况，给予其60天的还款宽限期。

　　交通银行作为国有银行，在特殊时间展现的社会责任和企业担当让客户倍感温暖，“人性化”的还款服务，帮助了一个又一个家庭缓解压力、走出困境。

　　克服困难坚守一线

　　在抗疫工作中，有许多在平凡岗位上奉献的交行人，用一件件的凡人好事，展现出交行人的风貌。南昌新建支行客户经理王芬，为独居在封控区的客户未成年孩子送去食物，为客户分忧；赣州分行驻村第一书记曾令华，在疫情期间奋战在乡村振兴和抗疫一线，协助地方政府测温验码；抚州分行成立15人党员先锋队，为社区大规模核酸检测提供帮助。

　　在封控区的南昌新建支行员工，保持金融人的专业服务素养，在前线是金融卫士，保持财政拨付、个人金融、企业授信等业务有序运转；在后方也能“自力更生”，克服困难，网上办公，履行好金融服务使命。

　　金融保障抗疫，交行人在路上。交通银行江西省分行将不断强化自身建设和管理，主动满足特殊时期社会公众和广大客户的金融服务需求，为疫情防控贡献交行力量。(吴亦君)