吉安市委书记 王少玄

　　信访工作是一项重要的经常性政治工作，也是一项重要的群众工作。习近平总书记强调，各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。5月1日起正式施行的《信访工作条例》深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是我们党信访工作的第一部党内法规，是新时代信访工作的基本遵循。吉安作为红色摇篮，我们将全面贯彻落实《条例》，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，带着感情、带着责任、带着办法把送上门的群众工作做细做实做好，推动新时代吉安信访工作高质量发展，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

　　一、践行群众路线。信访工作的首义在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。信访工作对象是“人民”、关键在“为民”，说到底就是为人民群众排忧解难。学习贯彻《条例》，要坚持人民至上这一根本要求，畅通信访渠道，将来访群众当家人、群众来信当家书、群众反映的问题当家事，用心用情做好信访工作。同时，结合开展常态化“我为群众办实事”、乡镇干部“夜学夜访”，组织全市各级党组织和党员干部深入基层、进村入户，听民声、察民情、知民意、解民忧，让群众在信访诉求反映和解决过程中感受到党和政府的温暖，不断厚植党执政的政治基础和群众基础。

　　二、推动重心下移。贯彻落实《条例》，做好信访工作，根本目的是推动事要解决、群众满意。吉安将以开展基层党建“三化三争”主题活动为抓手，加强基层党组织建设，发挥基层解决信访问题的主体作用，做细做实矛盾纠纷排查梳理、就地化解、源头治理等工作，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。聚焦化解信访积案，严格落实领导干部包案责任制，全力推进“化解信访突出问题百日攻坚行动”。依法规范信访秩序，引导群众增强依法信访、理性维权意识，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。

　　三、凝聚工作合力。准确把握《条例》明确的工作原则和工作机制，结合实际探索创新，以信访大改革促进信访工作大提升。吉安将以建设全国红色基因传承示范区为引领，结合“干部创先、勇闯新路”创新创业实践活动，发挥红色文化资源优势，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续擦亮“红色文化+信访治理”“杨慧芝群众工作法”等品牌，探索建立“乡镇党委书记热线”，形成信访工作“一县一品牌”的鲜明特色。坚持把信访纳入平安建设、法治建设统筹推进，按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，创新机制、强化责任、统筹力量，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作新格局。