一桩桩实事让群众更暖心，一张张笑脸让党员干部更欣慰。

　　抚州市临川区各单位以创评模范党支部为契机，积极探索党建引领服务新模式，为群众量身定制温馨服务，全力以赴解决群众急难愁盼问题，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助。

　　急群众之所急，想群众之所想。广大党员干部以自己的辛苦指数换来了群众的幸福指数。

　　上门服务越来越多

　　不久前，荆公路社区网格员在日常走访中，发现因车祸成为植物人的社区居民曾建生活困难。社区第一时间为曾建申报特困群众最低生活保障，帮助他由原来的每月640元低保金上升到2150元补助；同时，经常组织社区党员、志愿者到他家帮助理发、打扫卫生等，竭尽所能改善他的生活。

　　以前，一般都是困难群众到社区来申请社会救助。为减少群众奔波之苦，临川区各社区充分发挥网格长、楼栋长、单元长密切联系群众的作用，让“三长”协助社区主动发现救助对象，开展救助政策宣传。如今，“三长”真正成了社会救助工作的眼睛、耳朵、喉舌。

　　政务窗口越来越热

　　“您口渴了吧，请喝杯热茶。”“您好,请递上相关资料。”“请走好，注意台阶。”……无论哪个群众走进区社保服务中心，工作人员一张张甜甜的笑脸、一句句亲切的话语、一个个温馨的举动，都让你有一种“宾至如归”之感。

　　为提升窗口服务质量，全区各窗口服务单位结合“我为群众办实事”实践活动，在窗口推出“三个一”服务模式，即对待每一位群众做到一杯热茶、一句文明用语、一个亲切举止；同时，创建党员示范服务岗、党员引导台等，让党员发挥先锋模范作用，带动全体工作人员做服务群众的标杆。一系列的温情服务，让各窗口越来越有人情味，群众满意度不断提升。

　　物业管理越来越好

　　“都说物业管理难，但如今，在我们社区，物业管理一点都不难。”说起自己所在的社区，西大街街道思梦社区党委书记饶瑶自信满满。

　　为破解物业管理难题，临川区在城市各小区搭建协商平台，发挥网格书记、报到党员、居民党员和社区党员的协调配合作用，形成强大的合力，顺利推进物业各项事务。各社区发动小区党员的力量，引导他们带头缴纳物业费，并上门上户做居民工作，以身示范，效果明显。有的小区居民大多来自农村，将养鸡种菜的习惯带到小区里，社区党支部、网格党支部、物业和乡友会一起，齐心协力做工作，让菜地变回绿地。（章晋辉  胡琪蓉）