7月10日13时30分，一名男客户持工作证明来到农行吉安县井开区支行开户办理银行卡。当班大堂经理根据相关规定请客户出示本人身份证，填写承诺书及相关资料后转交网点主管进行系统核查。经人民银行影像核查系统该客户为“涉诈重点人员”。网点主管当即将此情形告知在场的大堂经理，一方面稳住客户，另一方面及时跟110指挥中心联系。10分钟左右，所属辖区井开区派出所民警到达网点成功带走该涉诈重点嫌疑人。

　　7月26日15时15分，另一名男客户持身份证来到农行安福城关支行，对大堂经理称需要更换预留号码，大堂经理根据相关规定要求在人行系统核查刘某身份，系统提示该客户为“涉诈重点人员”。经网点双人反复核实，确认该客户为“涉诈重点人员”后，网点第一时间报警，并稳住客户。15分钟左右，所属辖区派出所民警到达网点成功带走该涉诈重点嫌疑人。

　　警银合作共同反诈，这已成为近年来农行吉安分行的工作常态。如今，走进吉安市任意一个农行网点，都能看到反电诈宣传，该分行通过播放反电诈宣传视频、发放反电诈折页、现场开展反电诈宣教活动等形式，帮助网点员工练就了一双“火眼金睛”。

　　近年来，电信网络诈骗频发，为保障客户账户和资金安全，2020年10月10日，国务院召开打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会，决定在全国范围内开展以打击、治理、惩戒开办及贩卖电话卡、银行卡违法犯罪团伙为主要内容的“断卡”行动。

　　自“断卡”行动开展以来，农行吉安分行积极响应国家号召，全面部署，一方面不断加强对基层网点人员识诈反诈培训，梳理规范新开账户流程，落实尽职调查责任，保障每一个新开账户的真实性；另一方面成立了个人账户管控团队，按照上级行和监管部门的要求，对存量和新开账户进行核实。2021年至今，累计成功堵截了83起涉嫌电信诈骗事件。此外，为积极配合全面开展反电诈工作，农行吉安分行派出3名员工常驻吉市公安局反诈中心协助开展金融领域反电诈工作，全面有效落实国家对于反电诈工作的各项部署。（肖春华）