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青云谱区提升政务服务质效

  本报南昌讯 (记者林雍 通讯员吴红红)从全面推行人社业务“一窗受理”,到人社业务全流程“云端解决”;从开展“社银合作”,到构建“10分钟人社服务圈”;从提供“一条龙”快捷服务,到四方联动劳动争议仲裁调解新模式……近年来,南昌市青云谱区用改革激活动力,以创新释放红利,大力推进“数智人社”建设,打通人社服务最后一公里,创建劳动争议仲裁调解新模式,一系列举措有力推动了就业创业、人才建设和社会保障统筹发展。

  青云谱区人社局充分运用数字赋能,实现“云宣传、云招聘、云服务”等人社业务全流程“上云”。通过设置超链接实现“云宣传”,群众可点击链接获取相关政策文件、办事流程,使得人社政策“飞入寻常百姓家”。借助大数据库精准匹配招聘求职需求,实现“云招聘”,为企业和求职者提供“零接触”的全天候线上服务。积极开展“云服务”,开设人社政策宣讲“云课堂”、网络招聘会、“不见面审批”服务等板块;在颐高数字经济产业园打造“颐快办”数智人社服务平台,采取设置惠企服务综合窗口及自助服务平台,打通惠企服务最后一公里;创新开展“社银合作”,与驻区银行联合打造15个“社银合作”点位,构建“10分钟人社服务圈”;创新研发“青云智聘”小程序,推动智慧人社服务体系融合化,精准服务求职者与用人单位。

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