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红谷滩区全面推广政务下沉“就近办”

打造15分钟“政务服务圈”

  作为街道一级的便民服务中心,社保卡申领是居民办理的高频事项之一。“以前,申领社保卡需要线下提交申请材料,在人社局办理;如今,随着‘赣服通’、智慧人社、江西政务服务网等平台的上线,在家门口我就能够申领社保卡了。”卫东街道居民王明说。

  据了解,为实现群众办事就近能办、多点可办、少跑快办,去年6月,南昌市“就近办”工作在红谷滩区试点,打造15 分钟“政务服务圈”。去年9月,试点工作取得圆满成功,经验在全市全面复制推广。去年10月8日,“就近办”工作在红谷滩区全面推行。此外,该区还将“就近办”与“网上办”相结合,加快政务事项标准化建设,有效提升政务服务便利度。

  围绕政务服务“就近办”,该区政数局以政务服务“三化”建设(事项标准化、管理规范化、服务便利化)为基础,强化市、区、街道、社区四级联动保障,综合融入全程网办、收审分离、跨层联办、帮办代办、就近办、智慧政务地图等多项政务服务改革举措,首批推出街道(派出所)“就近办”清单事项144项,社区“就近办”清单事项55项,总结提炼了从事项标准化、清单梳理、人员培训、保障机制、人性化办事指南制作、宣传推广等全流程的经验做法,摸索形成区、街道、社区三级一体化服务新模式。(汪淑梅)

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