杜纪萱 本报全媒体记者 周亚婧
“每个月足额到账,每一笔钱清清楚楚。”近日,都昌县苏山乡居民徐建斌消除了对父亲优抚金发放的疑惑,向记者高兴地展示社保卡对账单。
徐建斌的父亲是年满60周岁的退役军人,父子俩不了解退役军人优抚金发放情况,也不清楚向谁咨询。徐建斌偶然得知通过小微权力“监督一点通”小程序,可以网上投诉或咨询民生问题,于是他登录该平台反映了自己的诉求。
苏山乡纪委收到信息后,立即向乡退役军人事务站了解情况,并第一时间在平台回复。担心书面回复无法详细解读相关政策,苏山乡纪委工作人员拨通了徐建斌的电话,耐心细致地讲解。“本来想试试这个小程序管不管用,没想到纪委干部这么上心。监督一点通,真的一点就通。”徐建斌逢人就夸。
都昌县小微权力“监督一点通”服务平台,主要受理侵害群众利益、涉及基层小微权力运行的事务性问题。都昌县纪委监委联合职能部门,聚焦党务村务、集体“三资”管理、农村项目建设、财政拨付资金、村级集体经济组织运营管理等五个方面,梳理出贴近群众生活的40项小微权力清单,在“监督一点通”服务平台公布,每一项清单都能查看到相关政策和办理流程。同时,平台还受理群众线上投诉。该平台自2022年7月上线以来,累计访问量达118.8万人次,接到投诉或咨询17次,已全部办结。