近年来，武宁县清江乡积极探索建立“1+2+3”多元矛盾纠纷化解机制，提升基层治理能力。

　　“1”是搭建一个联调平台。以乡综治中心为载体，统筹平安办、派出所、司法所、法律顾问等多方力量，打造党建引领、多方导入、一站受理、分类化解的多元联调平台。

　　“2”是打造两支过硬队伍。建强一支网格员队伍，探索建立“一网五格”联动联治工作模式，即以党员、干警、志愿者、群众、科技融于乡域一张网，明确“五格”网格员十项工作职能，形成“信息上报、分流交办、跟踪处置、事件反馈、核实立案、考核评价”六步闭环工作模式，每月评定星级网格员；建强一支调解员队伍，以乡村干部为主体，驻乡站所干部、法律明白人、妇女小组长、老干部、老党员、老教师、退伍军人等多方参与，每季度开展集中培训，提升调解能力。

　　“3”是推行三种解纷机制。建立“三最问题”排查机制、“1+2+N”矛调机制、访调对接机制，“五格”网格员定期开展“三最问题（最困难的家庭，最尖锐的矛盾，最迫切寻求解决的问题）”排查，针对疑难纠纷，乡综治中心启动“1+2+N”调解，双方当事人可通过“点餐”方式，自主选择信得过的调解员来主持，确保调解结果得到双方认可。同时，建立与县委信访局、派出所等单位的访调对接机制，推动调解工作实现优势互补、良性互动、高效运行。

　　机制建立以来，该乡累计接待来访群众120余人次，有效化解各类矛盾纠纷25件，一大批矛盾纠纷化解在萌芽状态。（尹传胜）