南昌中铁穗城轨道公司始终以满足乘客对地铁出行的美好生活需求为出发点,在中铁电气化局集团党委的坚强领导下,以多举措全面开启南昌地铁3号线“优质、高效、安全、廉洁”的运营新篇章。
秉承“一路有我,温馨相伴”的服务理念,该公司在南昌地铁线网首次推出了多项服务:创设车站母婴室、推出冷暖车厢、播放候车背景音乐、设置雨伞套机等,截至目前,收到来电表扬3000余次、锦旗180余面、感谢信1800余封。
根据客流早晚高峰特点,该公司将之前单一运行图优化为工作日、双休日两张运行图,延长了临近商业街区的车站及换乘站的停站时间,实现上下行列车错时进站;3号线共加开载客列车56列次,列车运行图兑现率达99.99%,列车正点率达99.99%,客运量达1.21亿人次。
该公司坚持“以人为本,生命至上”的安全理念,完善全员安全生产责任制,逐级签订安全责任书,设立群众安全生产监督员和青年安全监督岗,与雄鹰应急救援队签订合作协议;组织及参与大型综合应急演练3次,安全演练200余次,累计安全运营858天。
紧紧围绕运营生产中心任务,该公司严格履行全面从严治党“两个责任”,逐级签订廉洁从业承诺书,常态化组织召开警示教育大会,对招标采购、资源开发等关键环节进行现场监督,对值班值守、安全维稳、清廉过节等开展突击察访,让“廉洁地铁”的底色更加鲜明。(韩佳亮)