乐 兵

　　价格公道、不短斤缺两，本就是经营者的义务、生意人的本分

　　近日，南昌瑶湖夜市管理人员怒砸16台问题秤以表明诚信态度的视频冲上热搜、获得点赞。视频中，夜市管理人员把商家使用的问题秤全部砸掉，同时还配备了不能调控的新秤，夜市两头和中间也增加了公平秤，并在商户摊位上张贴了温馨提示卡：商户如果再出现缺斤少两等问题，会被直接清退。此举彰显了管理者对诚信经营原则的坚决捍卫，有利于营造公平公正的市场环境。

　　“诚信者，天下之结也。”诚信是做人之本、交友之基，是为政之道、经商之魂，更是维护和谐社会关系的一剂心灵良药。国家诚信而立威，社会诚信而有序，为人诚信而事成。历史上，同仁堂坚守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的理念，以诚信经营成就了百年老店的金字招牌。上世纪80年代，海尔创始人张瑞敏当着工人的面拿起大锤砸掉了76台有瑕疵的冰箱，竖起“零缺陷”的质量意识，赢得了市场的认可，并于1988年获得中国冰箱行业的第一枚质量金牌。近段时间以来，淄博烧烤持续爆火，重要原因之一就是当地商户诚信经营，做到了不耍秤、不坑人。实践证明，坚持诚信经营，经营主体就能收获消费者的好评，进而赢得市场。

　　价格公道、不短斤缺两，本就是经营者的义务、生意人的本分，如果为了不当利益使用问题秤，侵犯消费者合法权益，不但影响自身发展，更危及所在市场或行业的声誉。面对公共道德的约束以及法律的规范，为什么少数商家还敢坑害消费者？一个重要原因就是惩戒力度还不够，不诚信经营带来的利益和可能付出的代价相差甚远。对此，相关部门要从顶层设计的高度强化市场信用约束，对不诚信经营行为坚持“严监管、零容忍”，推进社会信用体系建设，更好弘扬诚信文化，让商家做诚实守信的坚定践行者、维护者、宣传者，合力托起一个讲信修睦、崇德向善的诚信中国，为提升国民经济体系整体效能、促进形成新发展格局提供支撑保障。相关行业协会要加强诚信自律建设，推动形成诚信约束、声誉约束、自律约束、规则约束，构建尊崇信义、崇尚专业、忠实责任、珍惜声誉的行业生态，引导商家用诚信赢得市场。