“感谢‘母舅诉调’的成员一直耐心地为这次纠纷进行调解,这么短时间就解决了问题。”安义县黄洲镇街上社区居民黄先生激动地说。至此,这起务工致伤索赔事件因为“母舅诉调”成员的参与成功调解。
今年8月,在安义县委政法委的推动下,黄洲镇因地制宜,将基层矛盾纠纷调解与当地“母舅”文化习俗深度融合,成立了“母舅诉调”办公室。据了解,“母舅诉调”队伍的组成是以政府购买服务的方式,由该镇党委副书记兼任该办公室主任,从纪委、公安、司法、宅改等部门中抽调业务骨干,精选7名讲政治、有声望、有经验、有担当、有群众基础的退休老书记充实队伍,实现“一站式”受理群众诉求、一揽子化解矛盾纠纷、全链条服务解决问题。
在乡镇矛盾纠纷调解中多为宅改冲突、邻里纠纷、新农村建设等,“母舅诉调”成员全力充当和事佬、解纷人,极大缓解了基层人民调解压力,打通服务群众“最后一米”。
同时,该镇推出“网格+母舅”模式,完善建立联席会议、联合调解、联动宣传机制,推行“跟单式”人民调解服务,发挥“母舅诉调”成员人熟地熟事熟优势,划分包片包类网格,并借助赶集日、普法周、民情三访等特色活动,正向引导群众主动找到“母舅诉调”调解纠纷。据统计,今年下半年,“母舅诉调”成员参与并成功调解各类纠纷18件,宣传活动7次。(杨 宇)