近年来，黎川县龙安镇党委依托网格化社会治理，组织网格员精心排查、摸清底数，诚心沟通、化解矛盾，细心总结、跟踪回访，筑牢基层信访维稳防线，营造了依法信访的良好氛围，维护了社会和谐稳定。

　　该镇坚持以网格化为抓手，组织网格员、党员干部、人大代表、新时代文明实践志愿者、退役军人志愿者等，针对各村主要问题进行拉网式排查；详细记录好相关联系方式、信访内容及群众诉求，建立一户一档台账，根据信访和矛盾纠纷内容进行分类处理，制定了化解措施。同时，驻村领导干部每月定期下村分析研判各村存在的信访件和矛盾纠纷，并面对面收集解决土地边界、邻里纠纷等矛盾隐患，逐一分析研究解决方案。一般性的信访案件和矛盾纠纷，经镇村干部多次上门协调，解决相关矛盾纠纷21起。针对疑难问题，龙安镇充分发挥人大代表、老党员的作用，架起政府与群众沟通的桥梁，积极为群众排忧解难。目前，12件疑难矛盾纠纷问题均已协调处理。定期召开专题会议，汇总梳理信访动态，总结信访工作经验。对已结案信访件和以往上访过的群众，开展事后回访25次，落实帮扶、救助和疏导措施 20余次，帮助解决群众急难愁盼问题20余个。此外，该镇设置专门的群众意见反馈窗口，建立有效的反馈机制，方便群众反馈处理意见，切实增强群众幸福感，提升群众满意度。（席贤冲  潘 媛）