近日，省交通运输厅驻省政务服务中心窗口收到江西移动南昌分公司送来的锦旗，锦旗上写着“热情服务 为民办事”。据江西移动南昌分公司相关负责人介绍，该公司近半年来需要申请多个涉路施工许可，按照以往经验，一个证办下来往往要花上20多天甚至一个月，但是现在手续和申请材料都简化了很多，来一次窗口或者直接网上申请就行，4个工作日就能办下来，为公司节省了大量的时间成本和人力成本。

　　去年以来，省交通运输厅政务服务办和政务服务窗口聚焦群众办事的难点和堵点问题，查找薄弱环节，对倾向性、典型性、集中性问题提前研判，做到流程再优化、效能再提升。针对涉路施工许可事项，协调印发了《江西省高速公路涉路工程管理办法》，重构审批流程，压减审批环节18个，删减不必要材料4项，大大提升了审批效率，从受理、审批到出证，承诺办结时限压缩到4个工作日，远低于20个工作日的法定办结时限，而且企业可以一次不跑，直接通过线上途径提交申请材料，办事便捷度和办事效率得到大幅提升。

　　下一步，省交通运输厅将不断提升政务服务效能，建立常态化工作机制，进一步落实好“延时错时预约”及“帮代办”服务，不断拓展服务内容、提升服务品质，推动政务服务由“可办快办”向“好办智办”转变，努力提升企业和群众的获得感和满意度。（刘同结 闵晓伟）