本报讯 (全媒体记者熊江萍)8月30日,省信访工作联席会议全体(扩大)会议在南昌召开。省委常委、省委政法委书记罗小云出席并讲话,省领导胡世忠、袁勤华出席。
罗小云强调,今年是新中国成立75周年,各地各部门要大力弘扬新时代“枫桥经验”,推动矛盾纠纷多元化解一站式平台建设全覆盖,扎实推进信访工作法治化,及时把矛盾纠纷解决在基层、消除在萌芽;要带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作,全力破解信访突出问题,更好维护人民群众合法权益和社会大局和谐稳定。
罗小云指出,推进信访工作法治化,要一以贯之发挥“一办五牵头”作用,严格落实集体议事、重点培育、协调联动、请示报告等制度,压实分口牵头抓总责任,推动每个领域的重点事项落实;鼓励基层探索创新,在县(市、区)一级搭建矛盾纠纷多元化解工作平台,依托综治中心推进“访调诉”一站式服务,实现群众诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决。要深耕细作“一件事”闭环管理机制,压实首接首办责任,建立登记、受理、转送、交办、督办等工作闭环,确保群众信访事项一直有人盯、有人办;深化“一件事一次办”改革,推行“接诉即办”等模式,推动“一件事”闭环管理落到实处。要做优做强信访工作法治化“一张网”,打造覆盖“五个法治化”功能、汇聚全省信访数据、实施智能化统计和管理、防范化解涉访风险的“一张网”,加快实现政法部门、职能部门、乡镇(街道)与同级信访部门信息系统的互联互通,更好服务决策、方便群众。