核心提示

　　排查化解矛盾纠纷5.6万余件，化解率达99%以上，妥善处置涉稳问题600余个，命案发生率连续7年全省最低。

　　13个警务工作站接处警情4.5万起，服务群众1.6万余次，调解纠纷1.2万余次，非案件类警情自处率达91%。

　　首席法律咨询专家联系走访企业860余次，解答法律咨询、提供法律建议1100余条；累计参与涉企普法活动200余场次，发放宣传资料6000余份。

　　2024年以来，新余市政法部门在市委政法委的统筹协调下，交出一份份平安答卷、和谐答卷。

　　这一年，民生服务项目越来越完善，一批矛盾纠纷特色调解品牌落地见效；这一年，平安建设机制越来越健全，服务群众更快、更优，“安全网”愈织愈密；这一年，服务企业举措越来越细致，营商环境软实力成为经济社会发展的硬支撑。

　　服务民生

　　解纷止争“零距离”

　　近年来，随着经济社会的不断发展，利益诉求多元，社会矛盾纠纷易发多发，群众对高效化解社会矛盾的需求愈发强烈。为此，新余市探索出一条以“分级管控、分类处置、分时办结”为核心的“矛盾纠纷分类化解工作法”新路径。

　　在矛盾纠纷排查方面，该市“线上”借助“城市大脑”和江西省社会治理大数据平台，建立触角灵敏、反应快捷的矛盾纠纷排查网络。“线下”充分发挥2832名网格员在矛盾纠纷多元化解体系中的底座作用，通过常态排查、重点排查、专项排查相结合，确保风险早发现、早识别、早预警。

　　在矛盾纠纷化解方面，依托各级“一站式”矛盾纠纷多元化解中心进行分级分类化解，其中，人民调解成为该市政法系统开展矛盾纠纷调解工作的重要抓手和特色亮点。

　　该市充分发挥人民调解作用，建立专家（能手）库，成立覆盖婚姻家庭、教育医疗、物业等矛盾易发领域的33个行业性、专业性人民调解委员会，指导乡、村两级成立覆盖全县所有乡镇（街道）、村（社区）的基层人民调解委员会，构筑了市、县、乡、村四级人民调解体系。

　　据了解，新余市医（校）调委自成立以来，成功组织调处医疗、校园等矛盾纠纷1149起，调解成功率96.7%。其中，实现无责调处261起，仅医疗纠纷医院“零赔偿”251起，占全省总数的62%。上述经调结的纠纷没有发生一例当事人反悔或重新起诉、信访、闹访的案例，获“全国模范人民调解委员会”“全国平安医院创建活动表现突出集体”等称号，并先后在全国医患纠纷调处工作经验交流会、全国维稳工作会议上作经验介绍。

　　分宜县操场乡的“众厅说理”、仙女湖区河下镇的“河事佬”化解品牌、渝水区人和乡的“人和百事通”、孔目江街道办新苑社区的“老吴调解工作室”、高新区城东办的“民事直达”……一批各具特色的纠纷化解工作模式和载体在新余市各地涌现。

　　守护平安

　　创新机制“快一秒”

　　“有人落水。”近日凌晨，新余市公安局特巡警支队暨阳警务站接到报警。接警队员立刻安排动中备勤警力前往救援。

　　3分钟后，溺水群众获救。

　　这是新余市开展“分秒警务”的一个缩影，也是该市政法系统严打、密防，将安全关口不断前移的举措之一。

　　“社会面普遍安全稳定，是群众安居乐业的基本保障。”新余市委政法委相关负责人介绍道，2024年以来，该市各政法部门“打、防、管、控”多措并举，通过“分秒警务”“网格布警”“‘两车’整治专项行动”“进网格 访万家 护平安”专项行动等，将安全网织密织牢。

　　5分钟内到达现场的警情达94％，这是新余市“分秒警务”保障辖区安全交出的成绩单。

　　2024年以来，新余市特巡警坚持“出警再快一秒，平安多添一分”的工作理念，持续深化“巡处一体化”警务改革，创新开展街面警务工作站“分秒警务”，实行站外“铁脚板”、站内“千里眼”的“一站两组、全时巡处”新模式，全力以赴做好街面巡逻防控、快接快处和服务群众等工作，有效提升街面见警率、管事率和处置率，助推警情响应更迅速。

　　全市实施网格化布警、点线面布防、全方位布控的实战化巡防格局，在案事件高发部位共设置必巡点和必巡线各39个，有力形成了显性违法犯罪嫌疑人“露头就打、一抓到底”的严打高压态势，实现罪犯“无处遁形、无处藏匿”。

　　开展“进网格 访万家 护平安”专项行动，发挥网格员作用，做好安全隐患排查、矛盾纠纷排查、禁燃禁放、防溺水等工作，努力将网格打造成发现排查化解隐患纠纷、服务人民群众、守护社会平安稳定的前沿阵地。网格化运行工作情况在2024年全省平安建设季度重点工作调度会中多次得到肯定。

　　此外，该市开展“两车”整治专项行动守护道路交通安全，通过综合治理“老年代步车”、实施“迎峰勤务”机制、建立“AI智能劝导系统”等方式，守护群众生命安全。

　　护航发展

　　服务企业“心贴心”

　　“感谢你们的法律援助，海外项目终于可以推进了。”日前，新余博迅汽车有限公司相关负责人对“法沐侨心”服务团队表示了感谢。

　　据了解，“法沐侨心”是为侨胞、侨眷、侨企提供法律服务的品牌。

　　新余博迅汽车有限公司从数年前开始拓展海外市场，但因为对海外法律法规不甚了解，项目进展处于半停滞状态。为此，“法沐侨心”服务团队联系专业律所，针对企业重大投资项目提出法律意见5条，防范法律风险7个，确保了企业对外投资的安全。同时，发出了《完善侨资企业规避海外投资法律风险的实施意见》。

　　为服务企业发展，该市打造首席法律咨询专家团队、推进“法沐侨心”项目、打造法学会企业服务站……切实做好服务“店小二”，当好企业“娘家人”。

　　该市打造首席法律咨询专家团队，选拔86名业务精、能力强的同志担任首席法律咨询专家，推动他们联系74个重点企业、43个重大项目。

　　打造法学会企业服务站，将服务送到身边。全市、县（区）结合本地产业实际，按照企业差异化需求，主动作为、按需设站，围绕服务企业重大决策、协助企业化解纠纷矛盾、助力企业依法合规经营等方面，助力企业高质量发展。

　　探索建立法治化营商环境监测点，在全市政法单位共设置4个法治化营商环境监测点，并邀请8名来自市人大、市政协、市工商联和市律协的法治化营商环境特邀监督员入驻监督，进一步加强对涉企案件的监督，广泛收集反映全市各级政法单位在执法办案过程中损害市场主体合法权益的行为并及时予以纠正，推动营商环境再优化。

　　“‘法润天工城’活动的进一步深化，将搭建起法律工作者与企业沟通交流的平台，围绕企业急难愁盼问题，提供针对性服务。”新余市委政法委相关负责人介绍道。（文由新余市委政法委提供）