本报记者 童梦宁

　　“工资不能按月发放，我们多次向劳动监察等部门反映也没能解决问题，怎么办？”9月中旬，南昌市红谷滩区九龙馨苑等4个小区物业公司近40名保安向本报求助，期盼江西国通保安服务有限公司（简称国通公司）能尽快补发6至8月共3个月的工资。9月21日，记者就此介入帮办，当时，国通公司总经理郑金虎承诺，将在国庆节前补发工资。但9月30日，国通公司仅补发了6月份工资。当天中午，保安洪星（化名）等人拨打南昌市12345政府服务热线反映诉求。截至10月14日上午，国通公司仍未发放被拖欠的工资。无奈之下，洪星等人又向本报求助。

　　据了解，涉及欠薪的九龙馨苑等4个小区的物业均由南昌市红谷滩城投集团红谷物业公司（简称红谷物业）管理，这些小区的保安业务则由红谷物业统一外包给国通公司运营。

　　洪星告诉记者，拖欠工资的情况从去年年底就开始了，他们曾多次追问公司原因。国通公司相关人员给出的理由是，红谷物业拖欠了保安服务外包费，致使国通公司难以按时发放保安工资。

　　对此，10月14日上午，红谷物业总经理高敏表示，红谷物业从未拖欠过国通公司的外包费。他透露，国通公司近年摊子铺得较大，资金回笼滞后。他曾以甲方单位名义多次告诫郑金虎，按时发放员工工资。高敏表示，如果国通公司不守法，随意拖欠或克扣工资，侵害员工合法利益，红谷物业将中断和该公司的合作，更换合作伙伴。

　　据洪星介绍，就长期欠薪问题，他们多次向红谷滩区及南昌市劳动监察部门反映，劳动监察部门也派了相关工作人员介入处理，但公司照旧拖欠工资。

　　之后，记者就此向南昌市劳动监督局核实，该部门魏姓工作人员表示，目前尚未接到洪星等人的讨薪诉求。他表示，被欠薪的当事人带上身份证直接向该部门反映即可，没必要通过媒体来处理。

　　那么，南昌市12345政府服务热线于9月30日受理洪星等人的投诉，为何时隔半个月无动静呢？热线管理处副处长李颖表示，根据核查，9月30日中午，接到了洪星等人投诉的半小时后，工作人员按程序转交至红谷滩区政府，由该区政府再依规对投诉进一步处理。按制度规定，热线接办单位应在10个工作日内向热线管理处反馈结果。因恰逢国庆长假，该投诉的反馈有些滞后。她表示，会再与红滩区政府沟通，要求加快处理。

　　红谷滩区政府办相关负责人王云华表示，区政府办已督促区劳动监察部门及红谷物业介入处理，尽快解决问题。

　　面对记者采访，郑金虎坦承，1月份以来公司确实资金出了点问题，整体运行有压力，未能保障员工工资及时发放，近40名保安目前被拖欠的工资总额近30万元。10月14日上午，他已安排补发工资。

　　10月14日下午，洪星向记者反馈，包括他在内的近40名保安均已领到被拖欠的两个月工资。

　　10月15日，就员工工资长期遭拖欠现象，郑金虎及公司管理层人员钟鹃已向洪星等人致歉，并承诺以后不再欠薪，确保按时发放工资。