本报分宜讯 (通讯员黄传庚、李芳)分宜县信访工作健全“包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息访息诉”“四包”责任制,实现专人专案专责。今年以来,该县共接待来访群众619批次1908人次,当场解决64批次,转办555批次;20件信访积案,目前已化解19件。
一直以来,该县履行信访工作领导干部“一岗双责”,坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则,坚持“诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位”原则,积极调处化解信访问题。同时,充分发挥江西信访网上服务中心平台功能,线上线下多渠道化解矛盾纠纷,实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。