近日,20块写着“大声说出您的事,我来办理您评价”的“民声回音壁”公示栏亮相新余市渝水区下村镇,吸引了众多村民驻足围观。有需求您发声,有困难您反映,有问题您指出,“回音壁”将群众反映强烈的问题张贴上墙,明确整改时限和责任人,接受百姓监督,并及时反馈落实,此项惠民举措获得了群众的好评。
“民声回音壁”公示栏包含民声邮箱、民声办理要求、民声办理结果等栏目,设置在镇便民服务中心、村(社区)党群服务中心、新时代文明实践站、祠堂等人流密集场所,村民可以将诉求直接写在公示栏上或投递至民声邮箱,该村民声收集管理员当日将收集的民声线索拟定办理要求和办结时限,交归口干部办理。事项办结后,及时将办理情况向民声当事人反馈并公示。一般事项办理时间不超过一周,重大事项办理不超过一个月,镇、村(社区)办理结果需取得群众满意后方可销号。目前,下村镇“民声回音壁”已累计收集民声线索160余个,办结120余个,解决历史遗留问题12个。(简思勇)