邹 沛

　　学会精准捕捉群众需求，善于在细节处主动向前一步，相关工作就能不断精进

　　“几日浓霜下，丹枫落叶纷”。近日，上海、南京、杭州等城市相继出台措施，对一些景观道路、公园景区和广场实行“落叶不扫”“落叶缓扫”，最大限度保留落叶景观，吸引了不少人前往拍照打卡，赢得一片赞赏。 在翩翩落叶中探寻自然之美，在遍地金黄里驻足欣赏，是很多人在这个季节亲近大自然的方式。但是，很长一段时间里，许多地方的城市管理要求对所有落叶做到即时清扫、“片叶不留”，这虽然是出于对街道洁净、安全卫生的考量，但也让人们错失了落叶扮街、“黄金”铺地的美景，未免有一些“不解风情”。如今，“落叶不扫”“落叶缓扫”模式的开启，为身处钢铁水泥大厦中的人们开辟了一块块展示城市之美的小天地，这既是对自然规律的顺应与利用，也凸显出城市治理中的人文情怀与温度。 但是，“落叶不扫”看似简单，实则有大文章，落叶“怎么留”“留在哪儿”“留多久”等问题，考验着城市治理者的智慧与巧思。“落叶不扫”不是任其发展，而是在不破坏自然形成的落叶景观的前提下，对路面进行更加精细化的保洁。今年上海优选出的41条“落叶不扫”景观带，根据不同的区域特点、历史内涵、建筑风格按路施策；对于发黑、变质的落叶以及掺杂其中的垃圾更要求及时清理、有专人捡拾，让市民更好地体验落叶之美。 城市治理是个宏大课题，但最终要沉淀在百姓日常生活的点点滴滴中，落脚到城市每一个角落和细节里。近年来，各地推出一系列充满活力与温度的便民举措，让人倍感暖心贴心，成为城市精细化治理的生动注脚。湖北武汉推出的“10分钟便民停车泊位”，时限内免予处罚，消除了驾驶员短时间“一停之难”的顾虑；广东佛山全市公交车新增“刷卡识码”功能，将老年卡与健康码合二为一，方便了老年人在疫情防控期间的出行。这些细微处的小举措，无一例外得到网友的点赞，究其原因，无疑是这些做法彰显了城市治理的温度，给老百姓带来了实实在在的方便。可见，下足“绣花”功夫，在细微处、小举措上提供更多有温度的服务，为老百姓的获得感、幸福感、安全感持续 “加码 ”，才是城市治理的关键密码。 城市治理，于细节处见温度。学会精准捕捉群众需求，善于在细节处主动向前一步，相关工作就能不断精进。期待未来，城市精细化管理能释放出越来越多的实招好招，回应群众所期所盼，让城市生活更美好。