党史学习教育开展以来，建设银行江西省分行坚守“人民金融”底色，全力做好党史学习教育“办实事、开新局”的下半篇文章，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦发力点、落脚点、关键点和需求点，串点成线，连线成面，凝聚起新金融履践初心使命磅礴力量，不断推动解决人民群众急难愁盼问题，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　在“我为群众办实事”实践活动中，该行各级党委通过广泛深入调研、倾听百姓呼声、书面征求意见等方式，了解掌握群众急难愁盼、员工热切期待的实际问题849个，因地制宜地列出为群众办实事项目清单，拟为群众办实事458条，在新金融实践中学做结合答好“应用题”，把“项目清单”变成“责任清单”，拿出实招硬招，切实为群众排忧解难，夯实为民便民惠民服务基石。

　　把握发力点 急群众之所急

　　交出民生“幸福卷”

　　聚焦民生领域，发力住房租赁、普惠金融、金融科技“三大战略”，用金融的温柔“手术刀”解决社会痛点难点，高度融合科技、普惠、共享等新金融属性，为经济社会济发展和广大人民群众提供高质量金融服务。

　　探索住房租赁新模式，解政府之急、助人才之需。该行积极践行“房子是用来住的”，创新“住房租赁+综合金融服务”，精心打造“大飞机之家”优质长租社区，对政府闲置的350套公寓按照星级标准提升改造，满足商飞（江西）飞机生产试飞有限公司员工的住宿、休闲等日常生活需求，并提供系列综合金融服务，为来自全国各地的商飞工作人员在南昌营造一个温馨的家园；成功为吉安市井开区金鸡湖创新小镇人才公寓项目提供住房租赁支持贷款2亿元，用于支持开发建设，做实人才公寓服务，改善人才居住环境，帮助各类人才在吉安住得安心、舒心、开心。

　　打造普惠金融新高地，让新金融“甜水”滋养万千小微。该行围绕“数字、平台、生态、赋能”的发展理念，引入多维度数据，为小微企业精准画像，不断丰富普惠金融产品，帮助解决社会融资难、融资贵、融资慢等问题；基于人民银行南昌中心支行的企业收支流水大数据征信平台，创新推出“收支流水云贷”，成为江西省金融系统内及全国建行系统内首家全线上应用企业收支流水大数据发放贷款分行，实现上线当天投放金额突破亿元；围绕“一县一业、一镇一特、一村一品”，因地制宜推出“赣南脐橙贷”“赣农振兴贷”“裕农快贷”“地押云贷”“林农快贷”等系列信贷产品，积极支持米、果、蔬、茶、油、水产、中药材、富硒农业等特色产业发展，推动农村一二三产业深度融合。截至10月末，该行普惠金融贷款余额462亿元，较年初新增133亿元，普惠金融贷款客户7.9万户，较年初新增1.5万户。

　　开启金融科技新格局，助力群众办事“最多跑一次”。该行大力推进数字化转型，将金融科技优势转化为金融服务优势，在B端、C端、G端积极打造平台生态赋能社会。联合中国电子口岸数据中心南昌分中心，打造“关银一KEY通”便利化场景应用，有机结合海关、电子口岸与建行三方，实现“一盾双证、一点接入、一网通关”，为赣企通关出海保驾护航；成功上线全国建行系统内首个智慧政务渠道管控系统微应用服务项目，实现在手机银行上可查询省内医保、社保、学籍等政务服务项目；创新搭建裕农通“橙心橙意”综合服务平台，通过“我要贷款”“品质溯源”“我要卖橙”“我要买橙”四个功能板块，实现“赣南脐橙全流程管理、全方位服务”，将金融服务精准送到田间地头，让手机成为橙农新“农具”。

　　夯实落脚点 解群众之所难

　　答好绿色“发展卷”

　　绿色生态是江西最大财富、最大优势、最大品牌。该行牢固树立绿色发展理念，聚焦实现“双碳”目标要求，积极探索绿色金融服务新模式，让生态优势变为经济优势，助力打造美丽中国“江西样板”。截至10月末，该行绿色贷款余额273亿元，较年初新增63亿元，绿色贷款增速达30%。

　　做绿色金融的创新者，持续完善绿色金融产品矩阵。该行深耕绿色金融领域，不断加快绿色金融产品创新与推广；成功为某新能源发电企业发放全省首笔中国电力绿色证书质押贷款500万元，以环保部门核发的中国电力绿色证书为质押，助力企业盘活资产，有效解决企业融资难题；推出碳排放权配额质押贷款业务，顺利为省内某家发电企业发放1亿元，成为全国碳排放权交易市场正式上线后，江西省单笔最大金额的碳排放权配额质押贷款，有效打通了碳配额质押各环节和流程，盘活了企业的碳配额资产；作为主承销商，成功为省内某企业发行“碳中和债”6000万元，用于工业低碳改造项目建设，创造全国有色金属行业首单、银行间债券市场全国工业项目首单、江西省公开发行首单“碳中和”债记录。

　　做绿色理念的践行者，构建多层次绿色服务体系。该行积极强化ESG管理，依托金融科技，结合企业碳排放核算，开发推广个人碳积分小程序，协助赣江新区政府完善ESG平台信息，将绿色金融服务标准在平台上推广运用至全省，助力生态保护与环境治理；围绕“双碳”目标，加大信贷支持和结构调整力度，提高可再生能源占比，控制煤炭等化石能源行业信贷投放，支持企业智能化、绿色化、清洁化改造项目和节能减排项目；同时还加强对长江沿岸城市及长江水系区域在水资源、水环境、航运疏浚、河道治理等生态环境治理的支持力度。截至10月末，该行长江流域生态环境治理贷款余额70亿元，占绿色贷款的27%；较年初新增17亿元，占新增贷款的32%。

　　主攻关键点 愁群众之所愁

　　书写乡村“智慧卷”

　　紧紧围绕乡村振兴这个关键任务，秉承“用户思维”，依托金融科技和大数据赋能，为乡村振兴插上“智慧的翅膀”，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　全力以赴助力乡村治理。该行依托金融科技，成功在井冈山市茅坪镇神山村上线“吉安智慧乡村”平台，该平台实现了内外部数据互联，其中内部与“三资平台”“农村土地流转及产权交易平台”“云工作室”“企业撮合平台”“惠懂你”“裕农通”对接，外部与“农产品电商销售”“智慧村医”等平台全面对接，并与当地政府的“智慧吉安”“井冈山发布”等平台深度融合，从而打通医保、社保、民政、公安、税务等数据接口，为赋能三农事业，助力乡村振兴、提升乡村治理现代化水平提供了有效抓手。

　　千方百计助力产教融合。该行将服务窗口延伸到村口，联合村委会、卫生站、优质商户等共建“裕农通”，建成服务点1.67万个，乡村覆盖率88%，实现基础金融服务“村村通”。同时依托遍布全省乡镇的“裕农通”服务点和建行大学平台，积极开展“金智惠农”“裕农学堂”“万名学子下乡”等产教融合培训，把流动的课堂设在田间地头，惠及全省的村委干部、产业带头人、裕农通业主、全省龙头企业、涉农企业主。

　　对标需求点 盼群众之所盼

　　绘就人民“满意卷”

　　始终站稳人民立场，紧扣群众期盼，以贴心服务架起惠民“暖心桥”，持续提升群众获得感、满意度。

　　开放共享传递金融暖意。该行持续开放网点服务资源，坚持“人民至上”理念，推动服务重心下沉，赋能打造服务民生的“新地标”，依托遍布全省网点的360多个“劳动者港湾”，为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外劳动者和有需求的社会公众提供惠民服务、人文关怀服务和公众宣教服务，打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，累计服务社会大众400多万人次，得到了社会各界的广泛赞誉。同时该行不断深化“劳动者港湾+”金融公益模式，组织开展“港湾向劳动者致敬”“港湾伴你快乐成长”“港湾粽情端午”“港湾助您金榜题名”“港湾敬老庆重阳”等系列活动，延伸劳动者港湾服务触角，将港湾打造成名副其实的服务大众、回馈社会的前沿阵地。

　　“适老”服务传播金融温情。该行多措并举、强化服务管理，积极解决老年人金融服务难题，满足老年人金融服务需求；聚焦老年人的服务场景，打造了具有服务老年人特色的劳动者港湾，增设放大镜、老花镜、轮椅、拐杖、手机充电站等便民设施，为老年客户提供温馨、舒适、便捷的金融服务；针对因重症、意外事件等特殊原因无法到网点办理业务的老年客户，专门组建了老年客户服务应急团队，提供上门服务，使老年客户在家就能享受建行的金融服务。此外，还在网点开立了“爱心窗口”，提升网点应急保障措施，弹性排班，为老年客群提供专属服务；简化自助设备流程，配置“大字模式”，做好老年客群引导、陪同以及智能服务设备操作指导，帮助老年人了解新事物、体验新科技，真正让老年人能用、会用、敢用、想用。

　　行动诠释初心，实干践行使命。建设银行江西省分行将持续把人民群众满意与否作为衡量党史学习教育成效的根本标准，以金融向下扎根带动事业向上生长，以新金融行动充分彰显责任担当，奋力开启分行高质量发展新征程。（赵琳婕）