近日，九江市柴桑区委信访局聚焦信访制度改革创新，促进信访工作高质量发展。通过打造“信访业务大讲堂”特色品牌，不断提高信访干部的专业能力和综合素养。以深入践行“最多访一次”改革理念为契机，推行“互联网+信访”新模式，积极开辟网络投诉咨询通道，多渠道推进网上信访，让数据多跑路、群众少跑腿，努力降低群众信访成本。以基层信访法治化建设为抓手，在全区信访系统开展“四个一”活动，即通过在全区组织一次业务培训、一次案件抽查、一次研讨会、一次典型案例评选，强化自身能力建设，做到做法有特色、工作有亮点，主动适应新时代信访工作的新挑战新要求，不断提升信访工作规范化水平。（张 武 赵晨露）