围绕打响“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”的营商环境品牌，新余市渝水区在2021年创新开设“渝快办”窗口的基础上，今年又创新推出“码上办”线上服务平台，解决企业、群众网上办事渠道分散独立、多头找的难题，推动“线上”“线下”政务服务融合发展，着力提升政务服务水平，真心实意为企业、群众办实事，解难事。

　　依托“精彩渝水”“政务渝水”微信公众号，该区构建了“码上办”综合移动服务平台，按照“个人办事”和“法人办事”分类，设置了“码上办”“码上约”“码上知”三大功能模块，为企业和群众提供在线办理、网上预约、综合查询等服务。围绕企业开办、医疗、社保、就业等经济民生领域，该区重点梳理高频服务事项进行分批上线，后续还将更多部门依申请类服务事项纳入“码上办”平台，实现“一码通办”。

　　“一些事项网上办不了的，企业和群众还可以通过‘码上约’提前线上预约，减少办事大厅人员扎堆排队的现象，极大提高了办事效率，真正让‘码上办’变成‘马上办’。”渝水区政务服务中心主任章亮亮说，通过“码上知”实时了解最新政策信息、通知公告和办事指南，让办事群众事先理清办事流程，减少跑动次数。

　　截至目前，“码上办”模块上线事项102项，办件量2633件次；“码上约”模块上线事项103项，预约办理71件次；“码上知”模块上线事项85项，其中低保查询44477件次、政协委员工作站收到反馈意见和建议27条。（倪  菁）