本报赣州讯 （通讯员王成祥、朱华英）近日，井前家园小区的邱女士焦急地来到赣州市赣县区城南社区居委会求助，她女儿在小区游玩时走失。社区干部揭文雷迅速打开城南社区智慧系统启动找人方案，半个小时内将她女儿找回。

　　据了解，2021年，赣县区对城南社区井前家园进行了老旧小区改造，并以智慧城市建设为依托，打造了智慧社区管理系统，该系统安装了人脸识别、智能消防、预报警等功能，实现了社区闭环治理。

　　为更高效地解决居民的急难愁盼问题，城南社区党工委结合智慧社区管理系统，创新基层治理新机制，居民把自己的烦心事、揪心事、操心事，通过手机智慧社区平台，以图片、视频、文字的形式上传至平台，通过居民点单、社区派单、党员干部接单的机制，及时跟踪解决居民诉求，并接受群众评价。今年1至6月，累计点单183件，办结居民急难愁盼问题178个。