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医生直播带货当为“禁区”

  付 强

  近年来,随着电商带货的兴起,网友时常会刷到身穿白大褂的医生在直播间带货或者在短视频坐诊的画面。这些出镜医生很多是任职于三甲医院,账号粉丝动辄数十万人,多则上千万人。国家卫健委、公安部等九个部门日前联合印发了《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,其中明确,严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。

  表面上看,医生是利用闲暇时间直播,似乎合法合规,但细究起来隐患颇大。众所周知,医生具有专业性、权威性和特殊职业属性,容易凭借其专业知识获得老百姓尤其是患者的信任。而在现实中,医生直播带货的商品多与医疗相关,在利益驱使下,极易给人带来误导,引发售后投诉、退货索赔等纠纷。

  古语云:欲救人而学医则可,欲谋利而学医则不可。医生是挽救他人生命的人,直播带货当为“禁区”,绝不能打上利益集团的烙印。此次国家九个部门印发的“禁令”,正是对向“钱”看齐的个别医生开刀,让他们回归悬壶济世、医者仁心的职业本真。

  笔者注意到,“禁令”发布后,仍有少部分受利益驱使的医生,借科普医学知识为名,行直播带货之实,试图将科普与带货混为一谈。目前,虽然我国法律没有明文禁止医生以自然人身份从事网络直播行业、推销商品,但《医疗机构从业人员行为规范》规定,不得利用执业之便谋取不正当利益,不得违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销。由此可见,即便医生以自然人身份直播带货,同样存在一定的法律风险,望三思而后行。

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