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让城市更温暖

——景德镇市珠山区创新新时代文明实践工作提升群众获得感

  本报记者 邱西颖

  夜幕降临,景德镇市人民广场人流如织,有人在载歌载舞、有人在休闲散步,还有人驻足观看宣传栏。

  “自从这里打造成新时代文明实践广场后,一块块文明宣传展示牌尽收眼底、一句句文明标语烂熟于心,让社会主义核心价值观更加接地气,让我们乐于在点滴生活中检验自己的文明程度,争做文明市民……”

  这来自群众朴实的话语,令人不禁感叹:文明是城市的幸福底色,更是直抵人心的温暖!

  去年以来,景德镇市珠山区坚持以人民为中心导向,以新发展理念引领新时代文明实践工作高质量推进,在积极探索实现“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”新时代文明实践工作重要价值的同时,让广大群众有了更多价值感、获得感和幸福感。

  日前,记者走进珠山区,亲身感受新时代文明实践工作给人们传递的温暖。

  建强阵地 平台打造接地气

  7月15日,记者在位于太白园街道浙江路社区的珠山区委党校看到,这里还挂有“珠山区新时代文明实践中心”的牌子。“一个场所两块牌子,因建于社区中,更能贴近群众,党校和新时代文明实践两项功能可以更好融合”党校负责人罗英说。

  据了解,去年下半年以来,珠山区从文明创建、群众需求、社会发展出发,不断整合资源、优化阵地,让新时代文明实践中心从“线上”“线下”相结合进行功能升级。记者看到,中心集指挥调度、教育培训、文明体验、成果展示多项功能,户外电子大屏、指挥调度室、图书室、文体活动室、好人馆等一应俱全。而且,依托“古镇珠山”线上平台,中心还与区融媒体中心、学习强国深度融合,打造线上文明实践,不仅让中心可以随时随地调度全区文明创建、志愿服务等实践活动,也可以让群众在线上点单参与文明实践或了解更多政策和新闻。中心志愿者黄小娴说:“我每天都会接到来自镇(街道)、村(社区)和群众数十项文明实践点单或派单,涉及理论宣讲、政策宣传、文体活动、医疗保健、法律咨询、助学支教等方方面面。”

  与此同时,不断建强网络和平台,构建起区、镇(街道)、村(社区)三级文明实践联动网,实现了“实践中心—实践所—实践站—实践点”四级平台全覆盖。即,建成区级新时代文明实践中心以及功能全面的志愿服务总队,在所有镇(街道)、村(社区)分别建成新时代文明实践所和实践站,并依据各自特色组建志愿服务支队和大队。同时,通过打造陶溪川、新华书店等一批特色鲜明、群众喜爱的新时代文明实践示范基地,形成了便民利民15分钟文明实践服务圈,还遴选一批优秀党员、身边好人、热心群众家庭建设文明实践家庭站助推文明实践进家入户,各中(小)学校设立新时代文明实践点强化未成年人教育引导。

  据统计,该区目前已建成新时代文明实践中心1个、实践所10个、实践站69个、实践广场16个、实践基地10个、实践家庭11个,以及常态化志愿服务队459支,特色志愿服务队90支。

  创新实践 志愿活动有热度

  7月15日上午,坐落于莲社路的新华书店新时代文明实践基地格外热闹,书店二楼城市书房内两场文明实践活动正在举行:社区志愿者给辖区中小学生们讲解防溺水知识;社区老党员给群众传达近期的中央和省市新政策。

  在十八桥商城内,昌江街道党工委书记温庭正带领40余名党员干部和志愿者开展“喜迎二十大、创建大提质、文明大提升”文明实践活动,他们走街串户清理垃圾杂物和广告、规范非机动车停放、排查沿街电线隐患,为商户们解决难题。

  …………

  新时代文明实践中心(所、站)主体力量是志愿者,珠山区不断健全志愿服务体系,创新志愿服务内容,让丰富多彩的志愿活动渗透各地。

  该区突出人民主体性,通过激励和引导群众投身新时代文明实践,推动城市管理和社会治理效能提升。

  去年10月,在区妇联发动和组织下,全区各行各业妇女群众组成“青花姐姐”巾帼志愿者服务队,并组建卫生环保、爱心帮扶、文化文艺、心理抚慰、家庭教育、法律维权等多支小分队,广泛开展志愿服务活动,仅半年时间,队伍就从100人发展到3000多人。

  今年4月,该区新厂街道组建“七点钟行动”志愿服务队,每天清晨和晚上7点,社区干部和热心居民在辖区内开展环境卫生整治、综治巡查,并时常走进困难群众、孤寡老人家中帮助料理家务。

  同时,该区高度重视宣传教育,开展丰富多彩的实践活动,让党的创新理论随时随地“飞入寻常百姓家”。

  在梨树园社区,社区党委书记、居委会主任余梅正在为社区党员讲党史。她告诉记者,她是珠山区小巷宣讲志愿服务队成员,除了经常性在社区内宣讲,还不定期走进建筑工地、敬老院等,为更多群众宣讲。

  清晨的集贸市场内、傍晚的休闲广场上,经常传出清脆的快板声,这是小巷宣讲志愿服务队宣讲员程赣生采用快板三句半形式,宣讲党的十九届六中全会精神,很受大家欢迎。

  去年11月,珠山区依托全国基层理论宣讲集体“小巷讲堂”品牌优势,面向全区吸纳宣讲人才和志愿服务人群,组建起专业和兼职结合的小巷宣讲志愿服务队,实现可常态化开展各种理论宣讲。小巷宣讲可做到由群众点单或志愿服务队合理“配菜”,以及“板凳宣讲”“弄堂宣讲”“老屋宣讲”“市场宣讲”“田间宣讲”“大树宣讲”等各种形式、内容应有尽有,真正做到群众在哪里,宣讲阵地就建在哪里。据统计,该区全年各类宣讲活动达3700余场次。

  做优品牌 服务群众见温度

  在临近景德镇第七小学的大椿树弄42号,这里挂有“赛跑坦社区暖心加油站”招牌,屋内配有电风扇、桌椅、书籍以及微波炉、热水瓶、急救箱等。独居老人邓水仔正在看书,不少小学生在写着暑期作业,还陆续有环卫工人、快递小哥进屋纳凉。社区负责人曾樱告诉记者:“该站于去年9月建成,从帮助解决部分学生和家长露天吃饭不卫生问题,不断将服务延伸至为户外劳动者提供休憩、饮水、如厕、取暖纳凉、便当加热、手机充电等服务,以及为社区居民提供活动、休闲、议事场所,还经常性开展义诊、理发、家电维修等暖心活动。截至目前,已经开展活动20余场,服务居民1000余人次。”

  据了解,“暖心加油站”已经成为珠山区新时代文明实践服务优质品牌,计划今年底将建成22个,并将逐步进景区、商场、企业,以及打造一批“暖心+旅游”“暖心+文创”“暖心+乡村振兴”特色站点。

  樊家井社区探索和建立社区社会综合体,通过打造“樊事我来办”“樊事我帮忙”“樊事好商量”三大特色品牌做实便民服务,构建了“一站式办理+服务下沉”“社会组织免费服务”“烦心事不出社区”服务体系,真正实现社区服务365天不打烊。

  “书香珠山·城市文化会客厅”是“以文化人”优秀品牌项目。通过遴选并打造21家含书店、民宿、景区、艺术聚落在内的城市文化空间,经常性开展读书会、论坛讲座、文艺演出、知识竞赛、朗诵演讲、艺术笔会、茶道花道等文化活动,让群众在丰富业余生活、提升生活品位的同时收获文化知识、提升文明素养。据统计,该项目至今举办活动300余场,直接受众人数达9万余人。

  当前,该区还发挥新时代文明实践中心主阵地作用,全面打响“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的“珠事顺利”营商环境品牌,紧盯企业群众操心事、烦心事、揪心事,积极回应企业群众诉求与期盼。

  “品牌思维、品牌建设推动新时代文明实践工作走深走实,让优秀实践活动成功落地,目前,特色品牌服务帮助解决了3万多件群众急难愁盼事,成为文明实践亮丽名片。”珠山区委常委、宣传部长江斌如是说。

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