近年来,南昌高新区通过协同共建、业务指导、开设专窗等方式,不断拓展镇(处)人社所服务能力,促进社保、医保、就业、劳动纠纷等各类业务下沉基层,提高便民服务效率。
该区在各镇(处)人社所开设业务办事窗口,对参保登记、中断补缴申报、待遇领取、退保注销、资格认证等各项业务实行属地化管理,参保人员只需携带相关材料就近前往户籍地所在的村(居)委会或乡镇人社所(便民服务中心)即可办理相关业务。同时,为方便行动不便老人办理养老保险待遇资格认证,该区人社部门提供上门服务。“现在都不用出门,村干部上门用手机帮助我们办理养老保险待遇资格认证,太方便了!”麻丘镇长江村81岁高龄老人陈塘安高兴地说。
提升基层服务能力,推动便民服务走深走实。今年8月初,在昌东镇人社所工作人员的调解下,当地两起拖欠农民工薪资案件从办理到结案仅用了6个小时,共计挽回经济损失63万余元。昌东镇人社所负责人龚玉华介绍,今年上半年,该镇受理调解案件278件,其中移交区劳动监察大队23件,镇人社所结案率达93.36%,调解案件平均办理时长15天。
此外,针对回乡就业创业人群、就业困难人群、未就业高校毕业生等,该区各镇(处)人社所竭诚提供岗位信息推送、就业帮扶指导、创业担保贷款等业务服务,并积极组织“十万人才来昌留昌创业就业”活动。今年上半年,该区通过各镇(处)人社所完成城镇新增就业人员8120人,为就业困难人员发放社保补贴共计39.1万元,为创业人员发放创业担保贷款1699万元,创业带动就业人数312人。(周金宇)