以“勤”为美,以“廉”为荣。勤廉医院建设是医院高质量发展的“基石”。自勤廉医院建设启动以来,江西省中西医结合医院党委坚决扛起政治责任,积极探索新形势下勤廉医院建设的新思路、新举措,扎实推进勤廉医院建设,不断提升人民群众对医院的信誉度和满意度。
坚持问题导向 强化风险管控
该院从“早发现、早预警、早预防”入手,围绕勤廉医院建设5个方面、15个主要任务,在全院开展廉政风险点大排查工作,精准查找风险点、筑牢廉政防火墙,聚焦设备采购、项目基建、药品使用等重点领域和关键环节,排查出可能引发廉政风险的“雷点”64个,制定廉政风险防控措施97个。
该院组织8个基层党支部召开“开展‘4+X’干部作风专项整治专题组织生活会”,针对“小鬼难缠”“中梗阻”等问题进行分析排查,将其列入专项整治问题清单。目前,专项整治活动共查出问题8个,医院有针对性建立专项整治问题台账,明确整治措施、责任人及完成时限,实行销号管理。
打通淤点堵点 优化就医服务
患者在候诊厅坐着等待叫号,医生按一下呼叫终端的呼叫键,电子叫号系统就会根据患者挂号时的顺序,通过语音和电子显示屏,提示患者到相应诊室就诊。
这是省中西医结合医院目前上线的门诊电子叫号系统。该系统上线以来,给医护和病患双方营造了科学合理、安静有序的就诊环境。这不仅满足了疫情防控的要求,实现一人一诊室,也确保了就诊秩序,保护了患者就诊隐私。“确实方便不少。”带孩子来皮肤科就诊的张女士说:“以前周末带孩子来看病,就诊病人多,等待时间长,特别影响看病效率。现在大家都在大厅等待叫号,就诊过程顺畅多了。”
目前,该院已经上线了门诊、彩超、影像等科室叫号系统,做到让病人就诊时间心中有数。在门诊、住院部各楼层放置自助查询机、自助缴费机,以方便患者自助查询、打印检查检验结果、预约挂号、当日挂号、缴费等。如今,互联网线上挂号、缴费、查看报告、查看每日清单等业务可以一键办理,提升了患者的就医体验和满意度。
榜样典型带动 激励担当实干
以好榜样诠释好作风。新时代赣鄱先锋、皮肤科主任张艳晖就是这样一位党员医生,他一年看门诊达2万人次,即使病人再多,他也从不马虎,每天的专家门诊工作都是繁重的,最多时一天120多个号,虽然实行限号,但面对从外地或慕名赶来就诊却挂不到号的患者,经常主动加号,他常说:“病人病情等不起”,但自己常受胃病困扰。在他的带领下,皮肤科发展迅速,先后获评省级临床重点专科、全省中医优势病种区域治疗中心、省级四弯风病重点研究室等。皮肤科自制了专科特色制剂,如新肤愈散、紫草油、甘草油、中药面膜及膏方等;开展中西医外治法如火针、梅花针、拔罐、溻渍疗法等50余项,小专科展现大作为。
全省医德医风标兵、康复一科主任江崛也是这样一位先进代表,她每天最多的时候要为100多名患者做康复治疗,长期高负荷的工作导致她双下肢出现膝关节变形和严重的静脉曲张,有些患者甚是心疼,强行要求她休息,可她总是摆摆手说,“习惯了,放不下,不要紧”。在她的倡议下,康复科牵头成立了江西省中医针灸专科联盟,吸引了省内170多家医院加入联盟,江崛经常深入基层医院巡回医疗,公益培训了150多名康复科主任及康复医师,进一步推动江西针灸专科整体水平上升。
以张艳晖、江崛为代表的一批先进典型,用妙手仁心诠释了职业精神,激励着全院干部职工干在实处、走在前列,尤其在新冠肺炎疫情防控的一线,全院广大医务人员冲锋在前,勇做战疫 “急先锋”,用实际行动诠释使命与担当。
强化纪律约束 营造风清气正
清正廉洁是行医之本。勤廉医院建设启动以来,医院党委充分发挥党建阵地作用,充分挖掘中医药文化中的廉洁思想,打造涵盖“中国共产党反腐倡廉历程、廉政与养生、医德楷模、警钟长鸣”等内容的廉政教育展厅,用正反两方面典型案例向医务人员开展警示教育活动。作为南昌市党性教育重点基地,2015年至今,该展厅面向医务人员共开展现场警示教育达2000余人次。
医院持之以恒正风肃纪,强化制度约束,制定一套考核标准、建立一支监督队伍、每月一次考核评价;切实筑牢“防火墙”,将党规党纪教育、医德医风教育纳入党员干部教育培训整体规划,抓住元旦、春节、中秋等关键“节点”开展警示教育,采取发送提醒信息、观看警示教育片、召开专题会等方式,将纪律要求传达到每位党员干部和职工;该院要求医务人员落实廉洁从业纪律要求,坚持实行“红包”问题常态化治理,形成了党员干部约束和监督下干事创业的新常态。今年以来,全院医务人员共拒收患者“红包”125人次,收到患者感谢信15封、锦旗32面。(龙建新)