南昌市青山湖公证处始终秉持服务为民的理念，不断提高服务意识，今年以来，共办理各类遗嘱、继承、夫妻财产约定、抚养权变更等涉民生领域公证事务700余件，在工作中始终把满足人民群众公证法律服务需求放在第一位，多措施、多渠道改进工作方法，提升服务百姓的质量。

　　“我们严格落实‘一次性告知’原则，对前来咨询、办证的人员详细、耐心告知办证所需要提交的相关材料，避免当事人多跑路。”据介绍，青山湖公证处配备了便民设施，如在办证现场为当事人准备了饮用水、老花镜、纸巾等物品，方便办事群众。此外，针对体弱、行动不便的老人开辟“绿色通道”，提供上门服务，每年定期开展“敬老月”活动。对符合法律援助条件的当事人，按照有关规定减免公证费用。

　　青山湖区公证处积极响应区委、区政府号召，全体公证人员第一时间投身参与志愿服务工作，协助村、社区开展全员核酸检测、应急支援等工作。（朱 琦）