为强化基层信访宣传工作,进一步引导信访群众依法、逐级、理性反映诉求,依法维护信访秩序,自5月以来,芦溪县芦溪镇采取多种形式,积极开展《信访工作条例》学习宣传贯彻落实工作。
镇党委理论学习中心组专题学习条例,主要负责人对条例进行了全面解读。同时,该镇组织全镇机关干部、村(社区)两委深入学习条例,推动条例入脑入心,进一步促进机关干部、村(社区)两委用心用情用力,主动靠前,变上访为下访,妥善解决群众关切的急难愁盼问题。
芦溪镇通过悬挂横幅、播放音频、现场解读、屋场贴心会等多种宣传方式,向广大群众宣传条例,倡导群众用合理有效的途径反映自己的合理诉求;同时,该镇还组织党员、人大代表、政协委员进村入户发放条例宣传手册12000余份,在全镇形成了宣传条例的浓厚氛围。
按照“党政同责、一岗双责”和“谁主管、谁负责”的原则,该镇建立健全镇党政班子成员接访制度和镇、村(社区)网格管理制度,实行带班领导公开接访制度,在做好疫情防控工作的同时,带班领导轮流公开接访,“零距离”服务来访群众,“面对面”处理信访问题,全面提升受理、交办、督办质效,努力做到当场解答、当日受理、尽快解决,有效的提升了来访群众的满意度。(贺旭昱 陈江林)