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南昌地铁3号线“安全质量提升年” 活动启动

  日前,南昌地铁3号线2023年“安全质量提升年” 活动全面启动,提高企业安全质量管理水平。

  南昌地铁3号线将提高自主管理水平,完善管理规章制度,健全应急管理体系,提升应急处置能力。将定期开展设备巡检、保养及维修作业,强化设备日常检测、维保及隐患排查整治力度,重点卡控信号、车辆、接触网等关键行车设备使用情况,确保设备状态良好;持续推动、强化应急演练管理,利用运营低峰期及非运营时间开展常态化应急演练,并积极组织开展双盲演练,通过真实关闭相关设备,模拟外部影响地铁运营场景,检验各岗位沟通协调、应急处置能力及相关预案的适用性,切实提高应急处置水平。

  为提升客运服务质量,南昌地铁3号线将加强外部监督管理,定期开展乘客便民调查及服务满意度调查,结合调查数据及方向,有针对性制定服务举措,为乘客提供贴心、周到的细致服务。同时,加强应对大客流及突发事件的客运组织能力,主动对接南昌轨道交通集团、南昌公交运输集团等外部客运服务单位,建立统一的车站公交接驳方案及换乘站客流组织方案,不断强化、提升车站客运组织能力。(李伟龙)

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