本报全媒体记者 邹宇波

　　“现在办事更方便了，货运从业资格证、出租车从业资格证在一个窗口就可以办理。”5月15日，新余市民胡先生来到市政务服务中心大厅办理业务，工作人员将其引导到通用综合窗口，在一个窗口办理了所有业务，还教他在赣服通上申领电子证照，让他直呼快捷方便。

　　今年以来，新余市政务服务中心持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，以打造“贴新办”政务服务品牌为核心，推进通用综合窗口建设，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，合理设置无差别受理专区和分领域综合办事专区，打破各进驻部门“摆摊设窗”、企业和群众“东跑西问”的格局，努力提升群众满意度。

　　“我们对原来的审批业务重新进行事项梳理、窗口整合、流程优化，设立了9个无差别全科综合窗口，除了公安、社保医保、税务、不动产业务、工程建设审批等五大业务专区事项外，市本级30个部门582个事项纳入无差别受理专区办理，实现由‘单一窗口’向‘全科窗口’的转变。”新余市行政审批服务中心副主任文君说。

　　新余市细化政务服务事项，规范办理标准，不断推进审批事项要求标准化、审批服务规范化。截至目前，该市完成对市直42个部门1656个事项再梳理工作，企业群众全程网办比率达90.76%，行政许可事项承诺时限压缩比达95.74%。