当下，城区农商银行既面临着同业发展同质、大行金融服务下沉、数字化转型滞后等风险挑战，也同样拥抱着区域改革发展提速、乡村振兴政策实施、新市民“蓝海”潮起等红利机遇。为寻找支农支小新路径，九江农商银行按照省联社“八行战略”，坚持精准定位市场、提升客户关系管理、打造数字金融“三驾马车”并驾齐驱，按照“分区划格、定圈确群，资源盘点、批量开发；联横合纵、逐级压进，党建联建、组织保障；分层管理、科技赋能，日积月累、三年翻番”经营战术，从科技赋能、产品运用、服务保障、流程优化等方面主动对接各类市场主体，全力跑出普惠金融加速度。

　　分区划格定圈确群定方向

　　在错综复杂的竞争格局中寻求错位营销、快速突围。近年来，九江农商银行坚持支农支小的市场定位，从物理空间的有形网格和客户的无形网格两个方向着力，充分整合零售客户资源，力争营销布局横向到边、纵向到底。

　　以“网格化思维”实现物理空间全覆盖。将九江市濂溪、浔阳、八里湖新区等3个区及其下辖十里街道、五里街道等19个乡镇、街道细分为20个管片网格区域，在确保人员力量和工作任务相匹配的基础上，避免人浮于事、半径重叠，确保营销服务不留盲区、不留死角。通过外延获客视角，全行可以自主竞标，从不同维度去识别、触达直至赢得客户，实现基础客群的指数级增长。在基本构建起有形和无形双重营销网格的基础上，充分整合全行的营销资源，按照先易后难、先近后远的原则，逐个网格进行营销。通过达成战略协议、打造授信样板、形成营销口碑等方式建立信任纽带。

　　合纵连横逐级压进提质效

　　如何更快速、更精准、更高效地开拓市场，实现从粗放型关系营销向精细化数字营销转型？九江农商银行坚持党建引领，以党建联建共建为有力抓手，对各大商协会、园区、企业集团等全面对接、批量授信，实现贷款客户扩面、增效。

　　党委牵头，深度融入区域治理。实行“一名总行领导、一个行政区划、一家落地支行”的“三个一”服务机制。由党委班子带队，落地支行密切跟踪、加强协调，集中资源、集中时间、集中精力打通辖内浔阳、濂溪、八里湖新区等市区的营销通道。

　　支行落地，细分目标市场。以党建联建共建为抓手，结合网点发展定位、周边区域特点、主打特色产品、核心客户资源等实际情况，既做实本职工作、耕好服务半径内的“责任田”，也发挥资源优势、全力延伸外围的市场“蓝海”。

　　组织保障，充分提升整体作战能力。加强战术指导，充分发挥机关作为全行经营发展的“总部大脑”作用，加强分析研判、一线指挥作战，提高支行工作的科学性、针对性和有效性。

　　分层管理科技赋能助提升

　　推动普惠金融事业高质量发展，实现有效贷款客户“三年翻番”的阶段性目标，打通工作部署落地的“最后一公里”。九江农商银行以精细的经营管理、科学的技术手段、有效的考核激励为抓手，全力开拓新的营销场景，形成了从单兵作战到全员竞赛的营销布局。

　　丰富金融服务矩阵。搭建线上产品体系，在合规审慎、风险可控的前提下，依托省联社风控平台，初步搭建了普惠金融线上服务平台，推出了“好惠贷”线上产品体系。针对身份证居住地址为九江市区或在九江地区购置房产的市民，仅需通过线上扫码即可实现现场额度测算和当天快速审批，提升了办贷效率、优化办贷体验。

　　打造全员营销格局。为进一步提升金融服务质效、加快拓户获客进程，一年来，全行先后组织开展了“深耕厚植、提质增效”小微投放，“日增百户、金秋拓客”营销获客竞赛活动，按支行等级、岗位性质划分不同赛区和战队，分组、分类、分区考核PK，注重考察团队作战的整体效果和个人突出表现。

　　细化考核激励。为进一步明确发展方向、转变经营方式，构建重实绩、差异化的高质量发展绩效考评体系，在全年主要业务经营质效考评办法中增设贷款客户资金归行率、首贷户完成率、普惠小微贷款户数维护等考核指标。

　　优化队伍建设。畅通干部员工能上能下双向通道，将全体干部员工纳入考核范围，形成了“时时都能营销、人人都能参与、个个都是先锋”营销格局，掀起了全员竞赛的工作热潮。（谢 琨）