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优化金融服务 为民办好“一卡通”

  为助力安义县社会保障“一卡通”推广应用出成效,切实整合“一卡通”在惠民资金发放、医疗卫生、社会保障、公共交通等民生领域的公共服务功能,实现社保卡“多卡合一、一卡多用”,安义农商银行优化金融服务,以一流的作风、一流的服务切实办好“一卡通”民生实事。

  为方便群众就近办理社保卡制卡、补换卡,该行搭建了13个社保卡制卡、补卡网点,实现全县各乡镇全覆盖,做到老百姓办理社保卡业务立等可取。该行联合安义县人社部门印制了20万份关于“一卡通”运用、社保卡激活、申领电子社保卡的宣传折页,组织全行员工深入乡村,推进社保卡“一卡通”应用宣传及社保卡上门激活服务。到目前为止,安义农商银行累计激活社保卡23.72万张,激活率达到75.98%。

  同时,该行组织各乡镇农商银行网点工作人员参加社保卡业务操作培训,始终将提升社保卡服务水平作为文明规范化服务的一项重要内容,并按季对社保卡的服务、应用情况进行考核。今年以来,为解决客户实际困难,该行各支行组建了社保卡上门服务专班队伍,专门对辖区内不便来网点办理业务的客户提供上门服务。

  (杨茵茵)

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